這兩天，微博上瘋轉(zhuǎn)一個(gè)超有愛的、給爸媽的微信使用說明書。一筆一畫的用心手繪，看得人眼淚嘩嘩。這是一個(gè)叫張明的北漂小伙畫的。網(wǎng)友們仿佛被戳中了淚點(diǎn)：這個(gè)暖男在教爸媽用微信?。。ㄒ娮蛉铡跺X江晚報(bào)》）

在這個(gè)科技產(chǎn)品日新月異的年代，稍稍上點(diǎn)年紀(jì)，就有跟不上趟的感覺。張明的爸媽在老家山東，他們有時(shí)候打電話過來，張明恰好在上課，等他打過去，爸媽又在忙小吃攤生意了。他給爸媽換了智能手機(jī)，讓他們用微信聯(lián)系，但他們記不住方法，于是張明想到了畫一個(gè)圖文并茂的說明書，把幾個(gè)實(shí)用的功能一一介紹清楚，再填上顏色。張明說，老爸老媽用上微信，好像更年輕了。他自己的微信簽名也改成了：沉浸在幸福與快樂中。

面對(duì)陌生的各種工具，許多老年人難免有一種受挫感；所謂“OUT”，就是“出局”，這不是宣告你被這個(gè)時(shí)代拋棄了嗎？這對(duì)老年人是一種精神打擊。手繪的微信使用說明書，之所以戳中了人們的淚點(diǎn)，因?yàn)樗粌H僅是在教使用方法，同時(shí)還是一份親情，一份精神關(guān)懷。所謂“戳中淚點(diǎn)”，可能不只是感動(dòng)，可能還暗含一絲歉疚。很多年輕人玩各種時(shí)尚玩得起勁，不曾想到去帶著父母一起玩。各種時(shí)尚報(bào)刊，各種時(shí)尚產(chǎn)品廣告上的主角，都是年輕人——似乎人老了就與時(shí)尚絕緣了。張明的微信使用說明書，向我們提示了社會(huì)意識(shí)中的盲區(qū)。

教老人玩微信、微博，是晚輩的事情，是家門里面的事情。但是，老年人不會(huì)用打車軟件，就打不到車，這不全然是家門里面的事。據(jù)報(bào)道，住在杭州江城路的駱大伯，每隔一天要陪老伴去醫(yī)院做血透。上星期二晚上7點(diǎn)多，他們做完血透準(zhǔn)備回家，因?yàn)闆]有手機(jī)叫車軟件，他們?cè)陲L(fēng)雪中站了一個(gè)多小時(shí)也沒有打到車，最后，還是一輛私家車好心送他們回家，駱大伯的老伴除了患尿毒癥，下肢還有殘疾，行動(dòng)艱難可想而知?！拔覀?0多歲的人了，也要考慮一下我們。”這不是駱大伯一個(gè)人的呼聲，而是一個(gè)群體的合理要求。

年輕人固然應(yīng)該像張明那樣帶父母一起玩，但是，總有一些老年人，或者學(xué)不會(huì)，或者沒有玩微信、微博的興趣，但在公共生活中，類似打車這樣的交通行為中，他們的需求同樣應(yīng)該得到尊重和滿足；這就不是老年人的子女的事情了，而是經(jīng)營(yíng)單位和管理部門均應(yīng)考慮的事情。打車軟件，是利用科技成果參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原則是平等，不但是經(jīng)營(yíng)者的平等，還包括消費(fèi)者的平等；這個(gè)平等，不應(yīng)該由于新工具的出現(xiàn)而受損。

如果說張明教爸媽用微信是親情，是精神關(guān)懷，那么，讓駱大伯這樣的老年人能打到車，是有關(guān)部門職責(zé)范圍內(nèi)的事情。