從明天起,消費(fèi)者期盼已久的網(wǎng)購“后悔權(quán)”將得到法律的保障。3月15日正式實(shí)施的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,除特殊商品外,網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退換貨。除了天貓、京東、蘇寧易購B2C電商平臺(tái)之外,該規(guī)定同樣適用于淘寶等C2C電商平臺(tái)。(3月14日《京華時(shí)報(bào)》) 把消費(fèi)者的“后悔權(quán)”列入法律保護(hù)的條文之中,可以說是消費(fèi)者維權(quán)的勝利,也是讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)之舉。筆者覺得,用法律來規(guī)范消費(fèi)者的消費(fèi)行為,保護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)電商的信譽(yù),打造社會(huì)誠信,該點(diǎn)個(gè)贊。 可是,我們不能僅僅把“后悔權(quán)”寫在法律上了事,更不能讓消費(fèi)者對(duì)無理由退貨空歡喜一場。法律應(yīng)被落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上,切切實(shí)實(shí)體現(xiàn)消費(fèi)者享受的實(shí)惠。時(shí)下,我們的法律條款很規(guī)范,也很到位,但就是執(zhí)行難。將法律“束之高閣”,無處安放,有法律無執(zhí)行,有規(guī)定無意識(shí),將來法不責(zé)眾,如何不讓法律在執(zhí)行面前尷尬? 因此,“后悔權(quán)”入了法,但法律貴在執(zhí)行。一方面,執(zhí)行者要嚴(yán)格查處不執(zhí)行者,并且對(duì)其給予處罰,列入網(wǎng)絡(luò)交易黑名單。另一方面,消費(fèi)者要勇于拿起法律的武器,善于通過法律行使權(quán)力,保護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí),也要在社會(huì)上養(yǎng)成守法的氛圍和習(xí)慣。一旦有人違法,社會(huì)各方都應(yīng)群起而攻之,讓那些心存僥幸者無處躲藏。 只有這樣,才能讓網(wǎng)購的“后悔權(quán)”不后悔,更會(huì)讓7天無理由退換貨的消費(fèi)者,不再擔(dān)心難執(zhí)行,更會(huì)讓新的的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益,保護(hù)消費(fèi)者利益。 |
相關(guān)閱讀:
- [ 03-14]網(wǎng)購“后悔權(quán)”入“法”不如入“規(guī)”
- [ 10-29]附條件的“后悔權(quán)”商家與買家的平衡點(diǎn)
- [ 08-27]退票新政仍有行政定價(jià)烙印
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號(hào) 大 中 小】 |
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù))證號(hào):1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(閩)字第085號(hào)
網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號(hào) 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)(閩)-經(jīng)營性-2015-0001
福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報(bào)郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報(bào)電話:0591-87275327