從60天到20分鐘,黑龍江省佳木斯市退休審批業(yè)務(wù)流程近一年來的深度“減肥”卓見“療效”,被群眾戲稱為從“牛車速度”到“火箭速度”。審批業(yè)務(wù)流程“瘦身”,效率提升,群眾受益。審批業(yè)務(wù)流程“減肥”,減掉的難道僅僅是時間? 退休審批業(yè)務(wù)流程“減肥”,減掉的不僅僅是時間,是部門內(nèi)的“扯皮”和部門間的“踢皮球”;還是審批機構(gòu)的部門利益“油水”和權(quán)力“肥肉”。 當退休審批過程被群眾描繪成“萬里長征”時,自然沒人愿意在“辦事磨破嘴,蓋章跑斷腿”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移中歷經(jīng)磨難,于是托關(guān)系、找門路,“人情”辦事、“出血”提速的現(xiàn)象屢見不鮮。多數(shù)辦理群眾則是在各部門不同辦公地點陷入“漫漫退休征途”。 而流程“減肥”后,多部門職能被整合,窗口作用放大,原來的后臺背對背辦理,變成前臺的面對面服務(wù),皮沒法扯了,球沒法踢了,水分被擠干了,重復(fù)的審批權(quán)力也被減掉了。把審批程序放在陽光下透明執(zhí)行,減掉的是暗箱操作和權(quán)力尋租的那層“厚厚脂肪”。 退休審批業(yè)務(wù)流程“減肥”,減掉的更是體制的掣肘和文件規(guī)定條條框框的羈絆。為保險而多上的那道鎖,有時會成為發(fā)展的絆腳石。人力資源和社會保障局是地方行政審批部門,社會保險事業(yè)管理局為省屬經(jīng)辦機構(gòu),按相關(guān)文件規(guī)定,沒有隸屬關(guān)系的兩者審批業(yè)務(wù)交叉,部分職能重迭。體制理順,職責(zé)明晰,才能推動流程再造。只有兩部門負責(zé)人達成改革共識,才使得條框限制得以突破,體制得到理順,最終經(jīng)辦機構(gòu)放棄審批職能,專心負責(zé)核發(fā)待遇,行政部門獨立審批退休資格,各歸其位,各司其職,各盡其責(zé)。 “減肥”不易,防止反彈更難。當務(wù)之急,是盡快將其制度化,進一步完善頂層設(shè)計、理順上層體制,著力打破普遍存在的部門分割、職能重復(fù)現(xiàn)狀,讓群眾能夠可持續(xù)享受審批部門的“減肥”成果。 (記者 王建威) |
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