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醫(yī)生需要的不僅是理解更是信任

2014-06-27 15:58:53?李思輝?來源:光明日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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近日,一張照片引起公眾關(guān)注:福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院兩名醫(yī)生歷經(jīng)32小時(shí),做完了一場手術(shù)后,累得癱倒在地上。這張照片獲得贊許的同時(shí)也遭到一些質(zhì)疑。隨后當(dāng)事醫(yī)生面對(duì)媒體哽咽說,每個(gè)醫(yī)生都希望病人好,希望社會(huì)能夠給醫(yī)生更多理解。

醫(yī)生搶救病人累倒在地,有圖有真相,按理說應(yīng)該沒有爭議吧。事實(shí)卻不盡然,一些惡意揣測還是橫空殺出,懷疑照片造假、懷疑新聞不實(shí)、懷疑醫(yī)生作秀等,一些人言之鑿鑿,卻拿不出任何根據(jù)。在一些人的意識(shí)里,懷疑本身就不需要任何根據(jù),想說就說,遑論對(duì)錯(cuò)。當(dāng)懷疑成了一種最廉價(jià)的思維方式,由此衍生出的言論就變成了傷人的利器。而遭受誤讀、誤解的一方往往毫無招架之力,除了面對(duì)委屈就是消化委屈。

毫無根據(jù)的懷疑本質(zhì)上是一種消極的懷疑主義。這種懷疑完全是一種“習(xí)慣性的不信任”。不信任的情緒彌漫在我們的日常生活中,以至于人與人之間,人與社會(huì)之間應(yīng)有的信任基礎(chǔ)遭到?jīng)_擊。要消除這種不信任感,并不容易。社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等諸多領(lǐng)域的專家都曾試圖給出答案,但至今沒有發(fā)現(xiàn)什么“速效藥”?;蛘哒f,修復(fù)社會(huì)信任感本身就是一個(gè)復(fù)雜的過程。

醫(yī)生本應(yīng)是個(gè)值得公眾信任的群體,人們?cè)谥委熂膊r(shí),理應(yīng)對(duì)他們的專業(yè)素質(zhì)和人文素養(yǎng)秉持起碼的信任。這種信任是醫(yī)患雙方打交道的基礎(chǔ)。但這些年,醫(yī)患糾紛不斷,“醫(yī)鬧”頻出,醫(yī)生受傷的事屢見不鮮,很大程度上與這種不信任感密切相關(guān)。消除醫(yī)患間的不信任,需要彌補(bǔ)醫(yī)療投入不足、矯正醫(yī)療資源配置的不公、提高醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等等,頭緒非常復(fù)雜。但是,對(duì)醫(yī)生少一點(diǎn)毫無根據(jù)的懷疑,多一些起碼的信任,卻是現(xiàn)實(shí)的必須。

正如一位哲人所說,“沒有信任,言語變成了木鑼,聲音是空的。有了信任,言語才有生命?!苯裉?,公眾發(fā)言的途徑越來越多元,每個(gè)人都可以輕松發(fā)出自己的聲音。但是,如果我們彼此間缺少起碼的信任,每個(gè)職業(yè)都可能被污名化,每個(gè)人的言論都失去了真實(shí)性,我們每天都可能處于“不可預(yù)測的危險(xiǎn)”之中,這既可怕又毫無必要。醫(yī)生需要的不僅是一聲理解,更是起碼的信任。我們每個(gè)人在為自己爭取被他人認(rèn)可的同時(shí),也應(yīng)彼此多一點(diǎn)信任。相信規(guī)則,完善規(guī)則,人人都唇齒相依,彼此信任,生活才會(huì)更加幸福美好,社會(huì)才能更加和諧安寧。

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