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“能不能你問之前咱先溝通溝通？”面對記者對河南漯河高考加分體優(yōu)生的質(zhì)疑，河南省體育局官員竟然如是回答，令網(wǎng)友直呼“服了”。 其實，記者的提問并不尖銳——“國家二級運(yùn)動員資格審查具體由誰來做？”本是一個答案明確的客觀問題，但這位官員卻顧左右而言他。當(dāng)工作受到輿論質(zhì)疑，不是主動剖析、及時補(bǔ)漏，而是一味想著“咱先溝通溝通”，試圖通過“危機(jī)公關(guān)”息事寧人，這本身就說明工作作風(fēng)出了問題。殊不知，政府公務(wù)人員是“公官”，不是公關(guān)，怎能對公眾質(zhì)疑諱莫如深？ 更何況，這種把頭埋進(jìn)沙堆里面的“鴕鳥應(yīng)對”，只會導(dǎo)致更多負(fù)面猜想。面對公眾質(zhì)疑，正確的做法是坦然面對，以陽光、公開應(yīng)對質(zhì)疑的目光。越是含糊其辭、遮遮掩掩，越會被視為心虛。在一個人人都有麥克風(fēng)的信息時代，政府官員應(yīng)該學(xué)會在聚光燈下工作，更應(yīng)懂得：誤解對立源于信息壅蔽，公開才有公平、透明才有清明。 |
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