近日，山東濟(jì)南市警方在部分派出所試點(diǎn)便民新措施：市民在拍攝身份證照片時(shí)，如果覺(jué)得相片不夠滿意，可向工作人員提出要求，重新拍照。這一做法近期將在全市范圍內(nèi)推廣。眾多網(wǎng)友歡呼：這才叫為人民服務(wù)?。ㄈ嗣窬W(wǎng)7月15日）

調(diào)查顯示，超8成受訪者稱證件照與本人存在差距。為此有不少市民希望能重新拍照辦身份證，并希望公安部門降低身份證照拍照要求。但遺憾的是，睽諸全國(guó)，一直鮮有城市能滿足市民這一愿望。如今，這個(gè)素樸而簡(jiǎn)單的愿望，終于在濟(jì)南落地。而且全國(guó)各地的網(wǎng)友口耳相傳，在微博、微信朋友圈不斷轉(zhuǎn)發(fā)，外地朋友更是期望這一政策早日在所在地“照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”。

令人欣慰的是，此次濟(jì)南市警方還給公民身份證照片“嫌丑權(quán)”，彰顯出了職能部門的服務(wù)誠(chéng)意與自我擔(dān)當(dāng)。拍攝人員工作量或許因此增加，對(duì)拍攝技術(shù)的要求亦可能提高，但這種善意的小舉措獲得了如潮的好評(píng)，正是說(shuō)明公眾對(duì)職能部門良好的服務(wù)作風(fēng)的無(wú)限期待。從小處說(shuō)，“嫌丑可重拍”是“群眾利益無(wú)小事”，從大處說(shuō)，是誠(chéng)心實(shí)意為人民服務(wù)。正如網(wǎng)友說(shuō)：“身份證照片雖然小，但其美不美折射出來(lái)的，正是為人民服務(wù)的工作態(tài)度好不好、作風(fēng)美不美。”

可見(jiàn)，濟(jì)南市公安系統(tǒng)推出的這項(xiàng)小小的便民措施，深符民意、深得民心。這也說(shuō)明，任何一項(xiàng)為民服務(wù)的小事，都可以成為聚攏民心的大事；任何一項(xiàng)以人為本的小政策，都會(huì)成為提升城市價(jià)值的名片。這項(xiàng)措施不僅符合民眾期待，更是政府部門服務(wù)意識(shí)提升的一種寫(xiě)照，值得點(diǎn)贊。不過(guò)，除了點(diǎn)贊，我們還應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題：其一，市民在重拍的時(shí)候，工作人員態(tài)度要和藹，不能設(shè)置障礙、甩臉子、擺架子。其二，據(jù)媒體報(bào)道，這項(xiàng)利好政策目前只有部分戶政窗口推出，為了方便市民，期待這一做法能盡快在全市、全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)推廣。