針對(duì)涉法涉訴信訪導(dǎo)入難、糾錯(cuò)難、退出難、救助難、違法行為處理難等“瓶頸”問題，中央政法委出臺(tái)了三個(gè)相關(guān)指導(dǎo)性意見。面對(duì)這些難啃的“硬骨頭”，必須嚴(yán)守法律底線，堅(jiān)持“依法治訪”，善于用法治思維、法治方式來解決改革中遇到的難題。

“依法治訪”要每個(gè)環(huán)節(jié)依法按程序辦，每個(gè)處理結(jié)論都要于法有據(jù)。比如在涉法涉訴信訪受理環(huán)節(jié)，要引導(dǎo)信訪人通過法定救濟(jì)渠道反映問題，案件是否受理，要以法律規(guī)定的條件為標(biāo)準(zhǔn)，而不是以當(dāng)事人訴求愿望、情緒是否強(qiáng)烈為依據(jù)。

案件進(jìn)入法定程序后，要嚴(yán)格依法按程序辦理，依法糾正執(zhí)法錯(cuò)誤，依法維護(hù)公正結(jié)論，既不能因當(dāng)事人鬧訪而隨意更改司法結(jié)論，也不能有錯(cuò)不糾、硬扛著不解決實(shí)際問題，更不能突破法律底線，簡單地花錢買平安。在結(jié)案環(huán)節(jié)，信訪人反映的問題已經(jīng)得到公正解決的，要依法退出法律程序，既不能有困難不解決，簡單地推出不管，也不能任由當(dāng)事人無理纏訪、無限申訴，要敢于對(duì)違法鬧訪行為嚴(yán)肅依法處理。

涉法涉訴信訪往往是法律問題和社會(huì)問題相互交織，法度之外和情理之中的問題相互交織，法律訴求和利益訴求相互交織。在具體案件處理過程中，也不能一講依法處理，就將法治教條化、絕對(duì)化，既要堅(jiān)持法治思維又要加強(qiáng)感情溝通，善于把法理情結(jié)合起來做工作，努力做到法平、理順、情通，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。