【群眾的“文化”需求看上去是閑暇消遣的“找樂”，但真正的“開心”不是個體的放縱而是群體的認同?！?/p>

文化惠民項目一定要有針對性地引導“群體心理”，而體現(xiàn)“群體心理”的“公共文化”，值得我們格外關注的或許不是它的“文化”含量而是它的“公共”體量，特別是社會大眾那類自我表現(xiàn)、自我教育和自我服務的“文化”或“準文化”活動

重視“廣場舞”背后的“群體心理”

我曾在許多城鎮(zhèn)感受過“廣場舞”的氛圍，數(shù)百人在極其強烈的節(jié)奏和音響中去做極其單純并重復的動作，舞者是在自我操練中無意識運動身體，又是在運動身體中無意識認同群體……這種健身目的引導的“群體心理”，當然對于每一個體而言是積極的“文化活動”，但它所呈現(xiàn)的癡迷狀態(tài)，也會讓人聯(lián)想到曾經(jīng)風行的“甩手療法”以及飲紅茶菌等。

早在19世紀末，法國社會心理學家古斯塔夫·勒龐就注意到現(xiàn)代生活中的“群體聚合”特征。勒龐把那些“感情和思想全都專注于同一事物”的群體視為“心理群體”，指出組成這一群體的個人大多是“有意識人格的消失，無意識人格的得勢，思想和感情因暗示和互相傳染作用而轉向一個共同的方向，以及立刻把暗示的觀念轉化為行動的傾向”。

文化建設中的“群體心理”雖不如社會領域那樣激烈和尖銳，但同樣需要高度重視。而體現(xiàn)“群體心理”的“公共文化”，值得我們格外關注的或許不是它的“文化”含量而是它的“公共”體量，特別是社會大眾那類自我表現(xiàn)、自我教育和自我服務的“文化”或“準文化”活動——比如青少年的網(wǎng)吧“通關”、街頭“跑酷”，中老年的廣場“跳操”，就是如此。公共文化服務的項目供給的確要對接群眾文化需求，但也需要在對接之時加以引導——對“網(wǎng)吧少年”的網(wǎng)癮這類成癮的需求尤其如此。目前，我們對“網(wǎng)癮少年”是以文化市場監(jiān)管方式來說“不”，而“舞癮大媽”則在其“放縱”中被不堪噪音騷擾者說“不”。不管由誰來說“不”，都反映出這類過度的“文化需求”難以被更大層面上的社會群體認同，也反映出我們的文化惠民項目在豐富性和吸引力方面都有所不足。

用“績優(yōu)股”對接群眾文化需求

構建現(xiàn)代公共文化服務體系，是黨的十八屆三中全會“全面深化改革”確定的文化建設目標之一。從供給的視角來看，公共文化服務要實現(xiàn)以人民為中心的工作導向，必須在項目供給上精心考量，所謂“文化惠民項目與群眾文化需求的有效對接”就在于準確把脈“群體心理”并對其實現(xiàn)積極、充分、有效的引導。

不錯，群眾的文化需求從直觀上體現(xiàn)為閑暇消遣的“找樂”或者說是“尋開心”，但真正的“開心”卻不是個體的放縱而是群體的認同。我們的先哲十分明白人心的趨樂遠悲，也明白放縱地“傻樂傻樂”就不免“樂極生悲”，因此特別強調“樂而不淫”（“不淫”者，“適度”之謂也）、“寓教于樂”。

那么，應該如何實現(xiàn)引導？首先公共文化服務必須以群眾文化需求為前提，這需求首先是為著消遣“閑暇”；其次，要看到，健康體魄、愉悅心情、交往社會、融入群體是“閑暇”帶來的“績優(yōu)股”和“正能量”。公共文化服務的文化惠民項目，應當以“績優(yōu)股”和“正能量”來對接群眾文化需求，從而實現(xiàn)引導提升效用。

增強針對性以提升服務實效

文化惠民項目要有效對接群眾文化需求，首先要明確“下基層、接地氣”的路徑，切實深入社區(qū)，深入村頭，對不同群體的“群體心理”進行針對性的引導。隨著我國城鎮(zhèn)化進程的加速，鄉(xiāng)村“空巢化”現(xiàn)象日益凸顯，有學者認為這種現(xiàn)象加劇了有關人員自我身份認同的焦慮——無論是留守者還是出走者都是如此，并且這種焦慮還有可能會導致社會秩序的紊亂。與之相關，快速城鎮(zhèn)化進程中的城鎮(zhèn)，雖然是以社區(qū)為基層，但出現(xiàn)了流動性強、非常住人口多的特殊性社區(qū)，這里的“群體心理”往往具有更為強烈的情緒化特征，尤為需要“績優(yōu)股”和“正能量”的引導。

就當下的文化惠民項目供給而言，總的來說，我認為一要關注城鎮(zhèn)化進程中的人口流動性，二要關注“中等收入陷阱”跨越中的社會公平正義，三要關注獨生子女家庭分居化的退休老人自理，四要警惕歪功邪教之類精神病毒對大眾的侵襲。我們的文化惠民項目一定要具有引導這些“群體心理”的針對性，如此，項目才有實效。

與“下基層、接地氣”的路徑相配合，是對文化惠民項目手段的關注。送戲下鄉(xiāng)、送書入村雖然必不可少，但最應強化的還是通網(wǎng)絡、享信息，這不僅意味著對“負效應”的管控，更要加強“正能量”的傳導，用網(wǎng)絡這一新型工具，對既往“群體心理”的引導手段進行創(chuàng)造性轉換和創(chuàng)新性發(fā)展。

我們說公共文化服務重在“群體心理”引導，關鍵還在于服務內容的供給。公共文化服務的內容，有時是供給方的單向傳導，有時則可能是接受方通過某種惠民項目來自主選擇并進而自主創(chuàng)新。我曾在一些偏遠的鄉(xiāng)村，見到村民被組織起來進行木雕、石刻、刺繡等工藝生產(chǎn)，他們在獲取相應經(jīng)濟效益的同時，也逐步提升了審美品位，呈現(xiàn)出創(chuàng)造活力。公共文化服務要引導“群體心理”，在內容供給上就需“寓教于樂”，而當下最基本的“教”應該是講和諧、促凝聚。

勒龐在分析“群體心理”時說：“在群體心理中，個人的才智被削弱，從而其個性也被削弱了……群體在智力上總是低于孤立的個人，從感情引起行為這個角度看，群體可以比個人表現(xiàn)得更好或更差。這全看環(huán)境如何，一切取決于群體所接受的暗示具有什么性質?！痹谖铱磥?，公共文化服務不僅是重要的、基本的文化建設，也是與健康、教育、安居、社保等同等重要的社會建設，特別是重要的社會精神文明建設。公共文化服務通過幫扶“群體心理”，引領社會思潮，凝聚群體共識，培育良好風尚，抵御歪功邪教，將會推動“群體心理”由“小康”走向“大同”——這個“大同”就是內化為大眾精神操守、外化為大眾行為準則的社會主義核心價值觀。