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景區(qū)照相點到了該壯士斷腕的時候

2014-10-08 15:38:06?謝偉鋒?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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拍照被索千元、不想塑封照片爭執(zhí)被打……大雁塔被視為古都西安和陜西省的名片,可在這個十一黃金周,因為“照相”引發(fā)的事端,大雁塔北廣場頻繁出現(xiàn)在各大網(wǎng)絡上,百度百科里甚至出現(xiàn)了“西安大雁塔照相門”的詞條。(10月7日 《華商報》)

西安大雁塔在這個黃金周頻頻搶頭條,從照相千元要押女友式的明搶,到不想塑封照片爭執(zhí)被打的粗暴,這些尷尬都源于照相惹的禍。小小照片,已把大雁塔這個西安旅游名片嚴重抹黑。

景區(qū)照相的亂象并非是大雁塔一家獨有,放眼全國景區(qū)都有這種生意的存在,有些在本地公園里都有扎根現(xiàn)象。操此營生者,絕大多數(shù)是社會草根階層,相機器材和技術嫻熟度都不可能是太高水平。同時,便攜式數(shù)碼產(chǎn)品和帶攝像功能手機的全民化普及,都讓景區(qū)照相漸成夕陽產(chǎn)業(yè)。

有記者發(fā)現(xiàn),僅僅在大雁塔廣場上就至少有百余名照相人員,而愿意購買這些服務的游客只能做起不大的蛋糕,這讓僧多粥少的矛盾更加突出。這樣的語境下,個別照相人員就只能是見到兔子就撒鷹,逮一個是一個,用一錘子買賣的方式來殺雞取卵。而當?shù)孛窬脖硎尽斑@類案件在景區(qū)比較多見”。 “照相門”事件接二連三地曝光,將會加劇這個行業(yè)的不景氣。

景點照相掙得利潤不多,卻往往成了游客投訴詬病的重災區(qū),這其實讓景區(qū)很是為難。其中最重要的考慮因素是景點照相人員的就業(yè)問題,所以長時間也就用溫水煮蛙的方式維持著。當然,也不是沒有吃螃蟹的人。廬山風景區(qū)在去年就計劃取締景區(qū)內(nèi)所有景點的照相點,也不搞室外攤點。這樣的初衷是要把秀美風光歸還給游客。不僅可以提升景區(qū)服務質量,更能贏得游客口碑。

這種先知先覺其實也給其他景點照相提供了可借鑒的案例。然而很多景區(qū)并沒有廬山的底子,所以也沒辦法和魄力對景點照相進行一刀切。但不可否認地是,景區(qū)照相點到了該壯士斷腕的時候,這也是必須觸及靈魂的思路轉變。否則等真正的寒冬到來,那些從業(yè)人員只能成了“寒號鳥”。

一些景區(qū)照相點還是要適當保留,但不能還是現(xiàn)在這種粗放型經(jīng)營,而是轉為特色服務,比如主要出租民族服裝為主,照相為輔。同時,照相點應該和便利店進行融合,進行駐站服務,而不是游擊隊員式的舉個牌子,讓人感覺很沒有消費安全感。而更多地照相人員不可避免地要考慮轉型,從事景區(qū)的其他服務方式來完成效益創(chuàng)收。

不管是轉型還是收縮規(guī)模,都是景點照相的必經(jīng)之路,因為市場已經(jīng)在用倒逼的方式呈現(xiàn)事實。而大雁塔“照相門”事件,也只是提前放出的信號彈。景點照相的改革如果不趕上末班車,最終也只能成為市場的背影。

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