據(jù)媒體報(bào)道，“民政局是老百姓常來(lái)的地方，區(qū)委大院我們?nèi)マk事都能上廁所，這兒卻不行，有卡才能進(jìn)去，沒(méi)卡不行”。近日，有南京市民反映，他們?nèi)ツ暇┝蠀^(qū)新華西路民政大樓辦事，卻發(fā)現(xiàn)大樓從一樓到三樓的洗手間全部上鎖，更夸張的是，一樓竟然使用上高科技的密碼鎖。

機(jī)關(guān)公廁用上高科技密碼鎖的事情，還真是第一次聽(tīng)說(shuō)。而擁有密碼，有權(quán)使用這些廁所的，當(dāng)然都是這家單位的工作人員，而加鎖的目的，顯然是為了防單位之外的“外人”。該單位有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們給廁所加鎖也是無(wú)奈之舉，因?yàn)檫^(guò)去廁所開(kāi)放的時(shí)候，旁邊單位、服裝廠以及一些商戶都圖方便來(lái)這里如廁，導(dǎo)致他們廁所的使用頻率高、衛(wèi)生狀況差，給他們?cè)斐闪撕艽蟮呢?fù)擔(dān)。

給機(jī)關(guān)公廁加一把鎖確實(shí)很簡(jiǎn)單，但是由此鎖住的，卻不僅僅是一間公廁，它鎖住的更是市民享受便利的權(quán)利。本來(lái)市民在需要的時(shí)候可到民政局就近方便一下，感覺(jué)這家機(jī)關(guān)單位還挺人性化，挺為老百姓著想，但是一道密碼鎖的出現(xiàn)，瞬間就拉遠(yuǎn)了這些市民與政府之間的距離。

民政局的公廁姓“公”不姓“私”，屬于“全民所有”，沒(méi)有不給老百姓使用的道理。機(jī)關(guān)開(kāi)放公廁，在便民利民的同時(shí)，又能拉近官民距離，增進(jìn)官民感情，符合黨的群眾路線精神。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果政府機(jī)關(guān)連這點(diǎn)配套服務(wù)都不愿與民共享，那么又何談群眾意識(shí)，何談人性化服務(wù)？

是否開(kāi)放政府機(jī)關(guān)公廁看起來(lái)事小，但卻折射出政府部門(mén)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念與公眾期待的差距。這家單位公廁上的密碼鎖，還是早點(diǎn)砸掉為好。莫讓一道小小的密碼鎖，鎖住百姓和政府之間的那座連心橋。