上海外灘跨年重大踩踏事故之后，在警方對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查之際，海內(nèi)外媒體紛紛將上海外灘和紐約時(shí)代廣場(chǎng)跨年活動(dòng)場(chǎng)面的航拍圖進(jìn)行對(duì)比。給我的感覺是：時(shí)代廣場(chǎng)是“一張網(wǎng)”，上海外灘是“一鍋粥”。

俯看時(shí)代廣場(chǎng)，龐大的人群被鐵柵欄分隔成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的方塊，各方塊之間留有縱橫相間的通道，供警察巡邏和應(yīng)急救援。這恐怕是與上海外灘最重要的區(qū)別。據(jù)參加過時(shí)代廣場(chǎng)跨年活動(dòng)的華人介紹，在大型公共場(chǎng)合，凡有坡度和梯度的地方，必用鐵柵欄隔離出上下分流的線路，防止人多時(shí)形成對(duì)沖。而上海外灘踩踏發(fā)生處，正是沒有隔離分流的廣場(chǎng)地面與觀景臺(tái)連接的梯道。還有一個(gè)細(xì)節(jié)，很多美國(guó)人參加這樣的大型活動(dòng)，都防患未然地穿上紙尿布?？刹灰】催@個(gè)個(gè)人措施，它不僅方便了自己，而且會(huì)大大減少個(gè)人不時(shí)之急對(duì)群體和他人造成的不便。

有人根據(jù)對(duì)比得出結(jié)論，上海外灘踩踏事故不是什么意外，至少是上海警方的安全管理措施存在重大缺陷。而我要說，這次事故后，上海警方完全可以復(fù)制紐約時(shí)代廣場(chǎng)這一張網(wǎng)，避免類似悲劇重演，但我們是否知道，紐約時(shí)代廣場(chǎng)的管制手段與形式，與他們的管理理念密切相關(guān)，其中包含國(guó)人時(shí)下已經(jīng)說濫了的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。而理念的更新，化為自覺的行動(dòng)，卻不是一日之功。

其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)思維不是筆者給美國(guó)人貼上去的標(biāo)簽，早在這個(gè)國(guó)家誕生的初期，它們?cè)谠O(shè)計(jì)這個(gè)國(guó)家管理時(shí)，就有一個(gè)當(dāng)時(shí)非常先進(jìn)的機(jī)器模型，那就是“收銀機(jī)”，這部機(jī)器的特點(diǎn)，為了保證公正和效率，它不指望人的品質(zhì)，它不依靠“關(guān)鍵先生”，它更相信機(jī)制的自我保障與修復(fù)。聯(lián)想到200多年后，美國(guó)先賢的后人們發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)，二者異曲同工。

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》有一段旁白這樣說：“每一個(gè)交匯點(diǎn)都是平等的，每一個(gè)交匯點(diǎn)到達(dá)另一個(gè)交匯點(diǎn)，有著一張網(wǎng)所有的連接提供的無限途徑?！边@正是互聯(lián)網(wǎng)之父?jìng)儎?chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)最原始的出發(fā)點(diǎn)和美好的愿望，紐約時(shí)代廣場(chǎng)對(duì)巨量人群的管控，化整為零，各自為陣，方便調(diào)節(jié)，有備無患，解決問題的路徑，不只有唯一，這不正是一張均勻有序、伸縮自如的網(wǎng)嗎？

中國(guó)人也講網(wǎng)，如綱舉目張，但中國(guó)人更看重綱的作用，甚至迷信能抓住綱的人。比如上海外灘的跨年活動(dòng)，一旦事發(fā)，身陷其中的人們，自己無回天之力，雖然是象征綱一樣的警察在短短的幾分鐘之內(nèi)強(qiáng)行切入人群，但因?yàn)闆]有操作空間，也只能是困獸之斗。

其實(shí)，上海外灘踩踏事故已經(jīng)不只具有大型集會(huì)管理的借鑒價(jià)值，它警醒我們社會(huì)管理的許多方面是否潛伏同樣的危機(jī)：依賴權(quán)威力量，奢望人的素質(zhì)，終究不能持久，在危急關(guān)頭莫不一籌莫展。

當(dāng)初互聯(lián)網(wǎng)之父?jìng)冇幸粋€(gè)共識(shí)：解決根本性的問題，“要在革命性的分布中尋找前景?！币粋€(gè)廣場(chǎng)的管理，一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行，一個(gè)機(jī)構(gòu)的組建，都要有互聯(lián)網(wǎng)思維，要把它當(dāng)作一張網(wǎng)來編織，它就不會(huì)像一鍋粥一樣沒有頭緒。如果一個(gè)個(gè)體也有互聯(lián)網(wǎng)思維，就會(huì)像美國(guó)人參加大型廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)穿上紙尿布，盡量不去逆網(wǎng)而行。這不也是互聯(lián)網(wǎng)思維的“利它”元素么？