3月1日起，《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》正式施行，其中規(guī)定，65周歲以上老年人在醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，可優(yōu)先掛號(hào)、檢查、化驗(yàn)等。昨日，記者走訪了西安市區(qū)的5家醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)定執(zhí)行起來，還是遭遇到尷尬。（3月2日《華商報(bào)》）。

政府出臺(tái)制度性的規(guī)定，允許老年人就醫(yī)掛號(hào)、檢查、化驗(yàn)時(shí)可以“插隊(duì)”優(yōu)先，體現(xiàn)出對(duì)老年群體的特殊尊重與關(guān)愛，從道德角度來衡量，不但沒有任何問題，反而更值得推崇；但是，如果這種規(guī)定與實(shí)際情況出現(xiàn)“脫節(jié)”，缺乏相應(yīng)的硬件配套，難以或無法具體操作，其規(guī)定的實(shí)際意義就會(huì)大打折扣。從媒體記者現(xiàn)場采訪中就可以看出，盡管規(guī)定賦予老年患者這項(xiàng)“插隊(duì)”權(quán)利，不僅很多老年人自己“不好意思”使用，不少年輕人對(duì)此也頗有微詞，然對(duì)于危重病人的優(yōu)先或“插隊(duì)”，所有人卻都給予理解和支持，這說明，無論是醫(yī)院還是社會(huì)公眾，對(duì)患者就醫(yī)是否可以優(yōu)先，看重的是病情而不是年齡。

事實(shí)情況也就是如此，盡管不少老年人體弱多病，但并不危重，在同一窗口人們依次排隊(duì)的情況下，并不危重的老年人或其家屬，僅憑患者是老人就可以理直氣壯“插隊(duì)”優(yōu)先，其他排隊(duì)者自然會(huì)感到“不公平”，況且老年患者大多時(shí)間充裕，而年輕人包括為孩子看病的年輕父母往往是“擠時(shí)間”前來就診，很多老年人主動(dòng)放棄“優(yōu)先權(quán)”甘愿排隊(duì)，也是基于這方面因素；另外，法規(guī)制度并沒有規(guī)定老人可以優(yōu)先乘坐公共交通工具，只是出于尊老愛幼的傳統(tǒng)道德，公共交通工具上均設(shè)有老弱病殘專座，某些老人既以此為由“逼迫”別人讓座，甚至還為此引發(fā)矛盾沖突?？梢灶A(yù)想，有地方法規(guī)的明確規(guī)定，不排除某些一般病情的老人，會(huì)依仗規(guī)定和年齡“濫用”這種優(yōu)先權(quán)，甚至?xí)c年輕但病情危重的患者“爭奪插隊(duì)”，而陜西省這項(xiàng)《實(shí)施辦法》只規(guī)定優(yōu)先老人的年齡，對(duì)殘疾、危重等優(yōu)先對(duì)象的劃分卻很“模糊”，難免會(huì)由此而“制造”出新的矛盾甚至沖突。

另外，醫(yī)院硬件設(shè)施和服務(wù)與《實(shí)施辦法》相脫節(jié)也是顯而易見，管理規(guī)范的省醫(yī)院和一些大醫(yī)院早已主動(dòng)在就醫(yī)“優(yōu)先權(quán)”方面，制定了自己易于操作的可行規(guī)則，保障了老年和危重患者的優(yōu)先權(quán)利，而不少一般醫(yī)院，既不知道有這項(xiàng)《實(shí)施辦法》，也沒有對(duì)老年或危重患者就醫(yī)做出特別規(guī)定甚至沒有優(yōu)先渠道，老年或危重患者是否能夠“插隊(duì)”全憑與其他患者協(xié)商或自覺“禮讓”，有了制度的明確規(guī)定，在這些醫(yī)院就醫(yī)的老人或可以理直氣壯的去“插隊(duì)”，但矛盾甚至沖突恐怕難以避免，而且，某些矛盾很可能還會(huì)讓醫(yī)院“躺著中槍”。

顯然，是否可以保障老年人或危重病患者優(yōu)先就醫(yī)乃至“插隊(duì)”，政府的制度規(guī)定是一方面，關(guān)鍵還是取決于醫(yī)院自身服務(wù)是否規(guī)范，而某些保障老年人的“優(yōu)先權(quán)”，實(shí)質(zhì)上是基于傳統(tǒng)道德上的尊老，所建立起來的制度規(guī)范，他勢必以“擠占”他人的利益或資源為代價(jià)，本就談不上所謂“公平”，正是因?yàn)楹芏嗳嗽敢狻吧釛墶边@種公平，把便利讓給老人等特殊群體，才體現(xiàn)出我們社會(huì)的溫情，把這種屬于道德范疇的“禮讓”制度化，不僅是把“不公平”權(quán)力化，更是在灼傷尊老愛幼的這種道德情感，實(shí)際上這與我們所倡導(dǎo)的傳統(tǒng)美德是不相適應(yīng)的，因此，政府應(yīng)當(dāng)著眼于如何督促醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)方式，因地制宜的來保障老年人尤其是危重患者更便利快捷的就醫(yī)；醫(yī)院不同于公共交通工具，醫(yī)院的職責(zé)是救死扶傷，同等條件下是否優(yōu)先取決于病情的輕重緩急，單純的把年齡作為優(yōu)先或“插隊(duì)”的條件，至少在就醫(yī)方面欠缺科學(xué)；而老年人“不好意思”使用，年輕人感覺不公平，其實(shí)就是對(duì)這一新政最好的詮釋。