政府和社工機(jī)構(gòu)要形成真正合作關(guān)系
2015-07-20 15:15:56? ?來(lái)源:羊城晚報(bào) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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據(jù)報(bào)載,從2008年起,廣州市試行政府購(gòu)買社工服務(wù),連續(xù)7年投入11.11億元。廣州通過(guò)購(gòu)買社工服務(wù),特別是推廣家庭綜合服務(wù)中心,促使社工隊(duì)伍和社工服務(wù)機(jī)構(gòu)快速發(fā)展,取得了一定的成效,但也遇到了發(fā)展困境。比如說(shuō)政府投入十余億,很多市民卻抱怨沒(méi)有受到什么幫助;社工機(jī)構(gòu)主要靠承接政府項(xiàng)目而生存,項(xiàng)目承接得少,機(jī)構(gòu)生存困難,社工人員待遇窘迫;承接得多,又分身乏術(shù),影響服務(wù)質(zhì)量等等一系列問(wèn)題。 考察一下社會(huì)工作在中國(guó)大陸不長(zhǎng)的發(fā)展歷史,會(huì)有這樣一個(gè)感覺(jué):社工這一行業(yè),更像是被政府制造出來(lái)的職業(yè),而不像在海外,是伴隨著社會(huì)的需求,自然生長(zhǎng)起來(lái)的。 因?yàn)樵谥袊?guó)大陸地區(qū),數(shù)十年大政府小社會(huì)的格局,社會(huì)組織發(fā)育不良在所難免。不能說(shuō)面對(duì)社會(huì)問(wèn)題,社會(huì)組織完全無(wú)能為力,但所擁有的資源、能夠提供的服務(wù)在廣度、深度和質(zhì)量等方面均存在一定的欠缺。因此解決這些問(wèn)題的責(zé)任,絕大部分都落在了政府身上,但政府在人力等方面資源又嚴(yán)重缺乏;而在海外,特別是新加坡、港澳等國(guó)家和地區(qū),社工的成長(zhǎng),使政府發(fā)現(xiàn)了解決問(wèn)題的理想模式——即由政府出資,借助社會(huì)的人力資源,購(gòu)買社會(huì)服務(wù),為需要幫助的人群和個(gè)體提供專業(yè)服務(wù)。于是,社會(huì)工作在中國(guó)的產(chǎn)生,大抵可以說(shuō)是政府拿來(lái)主義的結(jié)果。 首先要明確,政府在這方面的作為是值得肯定和鼓勵(lì)的。畢竟投入了巨額的資金,購(gòu)買社會(huì)服務(wù),努力去幫助需要幫助的人。但社會(huì)工作興起的特殊背景,也造成諸多后遺癥。在海外,社會(huì)組織功能比較完善,有很大的自主性。而在我國(guó),雖然形式上跟國(guó)外很相似,但實(shí)際操作中,卻基本上要仰仗政府的項(xiàng)目才能生存。也就是說(shuō),他們的服務(wù),只能隨著政府的布局進(jìn)行,而不是去感知和滿足社會(huì)的真實(shí)需求。我們不能預(yù)設(shè)政府的布局就一定脫離社會(huì)需求,但事實(shí)證明,政府社會(huì)工作項(xiàng)目的設(shè)置有時(shí)的確存在不科學(xué)、不及時(shí),針對(duì)性不強(qiáng),追求面上平衡、忽視小眾需求等情況。 因此,今后我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展,必須要兩條腿走路—— 政府在社會(huì)工作中,無(wú)論是在哪個(gè)國(guó)家還是地區(qū),都應(yīng)占有舉足輕重的地位,這也是我國(guó)的優(yōu)勢(shì),需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,比如說(shuō)通過(guò)加大資金投入以及資金使用的改革,解決社工人員底薪過(guò)低的問(wèn)題。另一方面,則要培育社會(huì)組織,從而改善社工機(jī)構(gòu)生存的環(huán)境,拓寬他們獲得資源的渠道,增強(qiáng)他們的自主性。政府和社工機(jī)構(gòu)之間,形成真正的合作伙伴關(guān)系,只有這樣,社工機(jī)構(gòu)才能夠具備敏銳的問(wèn)題意識(shí),及時(shí)感知社會(huì)需求,調(diào)整服務(wù)的內(nèi)容。這或許才是中國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的正確方向。 |
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