“環(huán)衛(wèi)工人到附近小區(qū)上個廁所，竟然還挨打了！”11日上午8時許，據(jù)市民反映，一名環(huán)衛(wèi)工人因內(nèi)急到附近某酒店上廁所，卻被清潔人員辱罵抓傷。（8月14日廣州日報）

環(huán)衛(wèi)工人平時風里來雨里去十分不容易，特別是在當下這樣的高溫季節(jié)，他們清掃完一條馬路不知要流多少汗和水。但由于工作紀律等原因，工作期間她們到距離崗位遠的地方上廁所十分不便，但就近求助一些商家卻經(jīng)常遭到拒絕，因此平時水都不敢多喝。環(huán)衛(wèi)工何茂南一時內(nèi)急，不得不到附近一酒店上廁所，按理，酒店應該給環(huán)衛(wèi)工提供方便，畢竟這些環(huán)衛(wèi)工把酒店周邊的環(huán)境搞好了，可以吸引更多的客人來食宿，但這個酒店的保潔員卻把來如廁的環(huán)衛(wèi)工給打傷了，顯然對酒店的經(jīng)營會帶來一定的影響。

再說，酒店的清潔工雖然是在酒店工作，但與外面的環(huán)衛(wèi)工是同樣性質的工作，按理應該是相互尊重、相互照顧、相互理解、相互幫助，共同把酒店內(nèi)外的環(huán)境搞好。但這個酒店的清潔工卻狐假虎威，把自己當成了高人一等，不把酒店外的同行放在眼里，借著酒店的這一“靠山”，對環(huán)衛(wèi)工大打出手，這樣做的結果只能讓別人更加看不起。

當然，發(fā)生這樣的事情還與當?shù)卣陀嘘P部門對環(huán)衛(wèi)工的關心照顧不夠有關，在當?shù)厣鐣线€沒有形成大家都來尊重和關心環(huán)衛(wèi)工的氛圍。環(huán)衛(wèi)工被稱為“城市美容師”，他們的工作十分辛苦，應當為他們多提供方便。現(xiàn)在，北京、上海、濟南等一些大城市，大商場、醫(yī)院、賓館等公共場所的內(nèi)部廁所都被要求面向公眾開放，環(huán)衛(wèi)工人就近如廁并不存在障礙。試想，如果當?shù)卣芙⒁恍┉h(huán)衛(wèi)工人的休息點，與沿線有關單位簽訂協(xié)議解決環(huán)衛(wèi)工的飲水、免費早餐、如廁等問題，那這種不愉快的事情也就不會發(fā)生了。

事發(fā)雙方都是清潔工人，雖然工作區(qū)域不同，工作環(huán)境不同，但不管出于何種原因，都應該心平氣和地解決問題，而不該出手傷人。作為酒店要有愛心，教育員工要善待每一位進入酒店的民眾，不管是來住店的還是不來住店的，要一視同仁，有了愛心才能給社會大眾留下好印象，至少有人向清潔工問路時不會說酒店的壞話。作為酒店的清潔工，不能因為自己在酒店工作就了不起，應該給外面的環(huán)衛(wèi)工提供方便，給別人方便也是給自己方便。而不應該狐假虎威，給自己和酒店制造麻煩。