“預(yù)付消費(fèi)”屢遭“放鴿”,戳中維權(quán)軟肋
2015-09-30 09:00:35? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
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市民張先生在昆區(qū)一家尚未開業(yè)的健身會(huì)所花900元辦了一張健身年卡,不久前,該健身房卻已經(jīng)關(guān)門停業(yè)了。呂小姐在一家美容美體店做臉部護(hù)理,充值1200元。但辦卡還不到一個(gè)月時(shí)間,商店卻已關(guān)門,電話也打不通。(據(jù)9月28日《包頭晚報(bào)》) 時(shí)下,預(yù)付消費(fèi)已成為一種常態(tài),商家緩解了資金緊張,消費(fèi)者得到了實(shí)惠,本是兩全其美之事,有利于商業(yè)的發(fā)展。然而,現(xiàn)實(shí)卻總是與理想開玩笑,在人人卡包里都裝著幾張消費(fèi)卡的常態(tài)背后,潛藏的卻是危機(jī)?!稗k卡易退卡難”“ 用卡遭遇各種限制”都是預(yù)付消費(fèi)常見的問題,這些問題,尚且可以用紛爭來解釋:商家未盡到告知義務(wù),消費(fèi)者自己未認(rèn)真審察合同。但倘若是在預(yù)付款后被放鴿子,商家關(guān)門大吉,消費(fèi)者無處消費(fèi),又該如何呢? 記者了解到,可采取以下方式來維權(quán):消費(fèi)者可以投訴到有關(guān)部門,由相關(guān)主管部門對(duì)商家進(jìn)行查處;消費(fèi)者也可以以商家欺詐的名義向法院提請(qǐng)民事訴訟;另外,消費(fèi)者還可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。 看似方法很多,但仔細(xì)一琢磨,大都是無用功。面對(duì)已經(jīng)倒閉的商家,有關(guān)部門又如何查處呢?只怕結(jié)果是不了了之吧!提請(qǐng)民事訴訟,你連商家姓甚名誰何方人氏都不清楚,又怎樣訴訟?即使知悉,為了幾百元上千元打官司,普通人誰又耗得起這份精力和時(shí)間呢?報(bào)案倒是不錯(cuò)的選擇,根據(jù)刑法及相關(guān)司法解釋的規(guī)定,詐騙公私財(cái)物數(shù)額較大的即可立案。何謂數(shù)額較大?即詐騙公私財(cái)物達(dá)到三千元至一萬元。怎么樣,你又傷心了吧!你被商家放鴿的金額,并不夠立案條件。如此看來,除了自認(rèn)晦氣,或者求助于媒體,你還真找不到挽救的辦法! 面對(duì)“預(yù)付消費(fèi)”,商家為何敢屢屢“放鴿”,想來,也是掐準(zhǔn)了消費(fèi)者維權(quán)的軟肋。當(dāng)然,相對(duì)于大多數(shù)追求長遠(yuǎn)發(fā)展的商家來說,這樣的無良商家,畢竟是少數(shù),但恰恰是這少數(shù),破壞著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠信法則,打擊著“預(yù)付消費(fèi)”這一模式的持續(xù)發(fā)展,成為了市場(chǎng)的腫瘤。 發(fā)展預(yù)付消費(fèi)市場(chǎng),必須切除惡瘤。為消費(fèi)者提供更加快捷、方便的維權(quán)方式,是相關(guān)部門必須思考的問題。 |
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