目前廣州已經(jīng)全面推廣實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),擁有本市戶籍的60歲以上老人可以享受政府購(gòu)買服務(wù),其中不和兒女一起生活的80歲以上(含)的老人可以免費(fèi)享受，為其服務(wù)的居家服務(wù)員的報(bào)酬費(fèi)用來(lái)自民政部的撥款。

廣州已步入老齡化社會(huì)，截至2014年底60周歲以上老年人口140.65萬(wàn)中,80周歲以上老年人達(dá)22.65萬(wàn)人。百萬(wàn)老人“去哪兒養(yǎng)老”備受社會(huì)關(guān)注。如果說(shuō)哪種養(yǎng)老方式最受市民歡迎，相信居家養(yǎng)老還是“當(dāng)仁不讓”，首先是中國(guó)人“落葉歸根”的家庭觀念以及老人們舍不得自己熟悉的家庭環(huán)境，最終進(jìn)養(yǎng)老院養(yǎng)老的老人少之又少；其次家庭養(yǎng)老，尤其是獨(dú)居老人家庭，老人們又得面臨日常生活中的種種困難。而政府為老人購(gòu)買社會(huì)服務(wù)，老人在家就可以享受到專業(yè)、個(gè)性的服務(wù)，可為老人解決各種居家養(yǎng)老的“痛點(diǎn)”。

說(shuō)到居家養(yǎng)老，專業(yè)服務(wù)當(dāng)然是第一位?！胺苽颉睘楹稳绱顺雒?，還不是因?yàn)槠浼艺?wù)的一流水平，才在國(guó)際上享有好口碑。再說(shuō)回居家養(yǎng)老服務(wù)，其專業(yè)水平直接影響著老人生活質(zhì)量，居家養(yǎng)老服務(wù)同樣需要專業(yè)的護(hù)理服務(wù)水平作為基礎(chǔ)。但由于政府投入不足、老人收入水平低、護(hù)理工作社會(huì)地位不高等因素，一方面招不到高水平的專業(yè)護(hù)理人員；另一方面由于薪金、待遇等問(wèn)題，不少有經(jīng)驗(yàn)的居家養(yǎng)老服務(wù)人員，紛紛“跳槽”成居家保姆。“招不到”、“留不住”導(dǎo)致了居家養(yǎng)老缺乏高水平、高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)人員，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，老人“用戶體驗(yàn)”很差。所以如何提高居家養(yǎng)老的服務(wù)質(zhì)量，解決專業(yè)護(hù)理人員稀缺且護(hù)理水平低下這個(gè)全國(guó)性難題，擺在政府面前。

首先政府當(dāng)然要加大財(cái)政投入，多購(gòu)買社會(huì)專業(yè)服務(wù)。有些地方為居家養(yǎng)老直接提供服務(wù)，比如像雇傭一批社會(huì)工作者、社區(qū)工作者進(jìn)入社區(qū)為老人去服務(wù)，雖然初衷很好，但專業(yè)服務(wù)質(zhì)量上很難保障，還是要讓“專業(yè)的人干專業(yè)的事”。政府可以拿出專項(xiàng)資金，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)購(gòu)買社會(huì)化服務(wù)，一旦有更多的社會(huì)專業(yè)力量加入，居家養(yǎng)老就能利用社會(huì)化手段引入更多的專業(yè)化人員，這樣居家養(yǎng)老服務(wù)才能更專業(yè)，才能讓老人們們獲得更好的服務(wù)。

其實(shí)，購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)，政府不妨多點(diǎn)“個(gè)性”定制。大家知道，不同老人需求各不一樣，所需服務(wù)也有不同，政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)時(shí)，除了日常生活起居的大眾服務(wù)之外，還需要照顧到不同人群的不同需求，也就是提供更多個(gè)性化、人性化的選擇。這一點(diǎn)廣州就做得很不錯(cuò)，根據(jù)老人們的需要，打造定制服務(wù)，比如散步、聊天。此外，要讓老人們能在家安享晚年，還可以多發(fā)揮社會(huì)志愿者的作用，把家庭醫(yī)生納入社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)中。

總而言之，通過(guò)政府、社會(huì)組織多方努力，通過(guò)資金投入和政策保障，老人養(yǎng)老才能更優(yōu)雅、有尊嚴(yán)。