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“雙12”線下狂歡給實體店帶來什么?

2015-12-15 09:32:08?鄧海建?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句

“雙11”讓電商盆滿缽滿,緊跟其后的“雙12”則迎來了線下實體店的購物狂歡。今年,國內(nèi)外30多萬家線下商戶參與了支付寶和口碑網(wǎng)舉辦的1212支付寶口碑全球狂歡節(jié),覆蓋餐飲、超市、便利店等八大線下商家。

支付寶撒錢,大媽們掃貨。人頭攢動,隊伍冗長。在門庭冷落鞍馬稀的實體零售店,除了關(guān)門清倉大甩賣,似乎已難得見到如此熱鬧的景象了??纯催@組數(shù)字吧:截至12日10時,全國消費者總共買走了近86萬份牛奶、61萬份面包;14時,超市便利店最受歡迎的日用品是手紙和紙巾,總共賣出了20.75萬份;14時30分,40萬份炸雞、25萬個漢堡被買走。

這些商品,不是爆款,亦非耐用,比如面包牛奶,基本落肚為安,卻在“雙12”線下營銷策略的激勵下,短期消費量激增。這可能比“雙11”更能讓人感受到消費潛力被釋放的魔力。一則,它說明中國民眾并不是只知道瘋搶積壓的庫存;二則,線下服務(wù)業(yè),尤其是零售業(yè),缺的也許不只是雙創(chuàng)等精神,而是更實在的價格優(yōu)勢,是實惠意義上的作為空間。

“雙11”還是那個“雙11”,“雙12”已不再是那個“雙12”。短短幾年,O2O離線商務(wù)模式能被支付寶一夜激活,那么,有沒有更多可能,在實體店互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新中,迎來線下消費的另一個春天?

這個問題也許見仁見智,但2015年的“雙12”線下狂歡,確實讓人在陰郁的實體消費格局中,嗅到了一絲清冽的氣息——通過消費范式的重構(gòu),借助改革紅利的落地,解決實體店供需錯配的體制性癥結(jié),并非沒有出路。就像國內(nèi)消費增速逐級而下、國民卻在海外瘋狂掃貨,國內(nèi)航空客運增速緩慢下行、國民跨境游卻持續(xù)高增長一樣,線上爆棚與線下清冷的反差,并不是電商二字就可以解釋。以提升全要素效率為旨歸的供給側(cè)改革,就是要解決類似供需錯配的癥結(jié)。對于實體店來說,也必須在這股潮流中穩(wěn)妥地學(xué)會找自己。

客觀地說,支付寶不是救世主,揩馬云的油并不能發(fā)家致富。2015年“雙12”啟幕的線下盛宴,撬動的僅僅是一種可能性,而要救贖千千萬萬的實體店,也許只有兩條路可以走:對于經(jīng)營者而言,少抱怨、多創(chuàng)新,主動與互聯(lián)網(wǎng)對接,而不是等著別人來找你出主意。據(jù)稱,大型連鎖超市在接入支付寶后,平均收銀速度從原來的一分鐘左右,變成現(xiàn)在的15到20秒?!半p12”線下交易中,很多中老年人已經(jīng)能熟練操作網(wǎng)上支付??梢姡兙终诎l(fā)生,誰也不要低估任何可能。

此外,對于制度設(shè)計而言,在實體店成本飆升、利潤空間攤薄的現(xiàn)實語境下,減免稅費、減少環(huán)節(jié),就是對實體經(jīng)濟最好的支持。直白點說,如果一塊面包從面粉到貨架的“旅行成本”更便宜一些,實體店與電商博弈的籌碼也許不會像眼下這般寥落無助。(福建日報)

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