醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生并呈上升趨勢(shì)，已成為影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的一大突出問題。記者昨日從省政府法制辦獲悉，《福建省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法（征求意見稿）》（以下簡(jiǎn)稱“征求意見稿”）已開始向社會(huì)各界征求意見，截止時(shí)間為本月30日，征求意見稿提出，醫(yī)調(diào)委應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)調(diào)解終結(jié)，因特殊情況需要延長(zhǎng)調(diào)解期限的，醫(yī)患雙方當(dāng)事人可以約定延長(zhǎng)期限。（12月18日《福州日?qǐng)?bào)》）

雖然只是征求意見稿，但是福建省對(duì)醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理卻給出了較為清晰明確的路線圖，在這份征求意見稿中，不僅規(guī)定了緊急情況可立即搶救危重病人，還規(guī)定了患者所在單位（鎮(zhèn)街）有權(quán)參與處置糾紛，并且明確了8種嚴(yán)厲禁止的行為，無(wú)疑對(duì)維護(hù)醫(yī)療秩序，確保醫(yī)患和諧將起到積極作用。

在這份征求意見稿中，最引人注目的莫過于規(guī)定調(diào)解醫(yī)療糾紛時(shí)限為30個(gè)工作日。這無(wú)疑是確保醫(yī)療糾紛處置率的一個(gè)硬性保障。這樣的規(guī)定值得肯定，充分體現(xiàn)出相關(guān)部門對(duì)醫(yī)療糾紛和醫(yī)患和諧的重視。很多時(shí)候，一些醫(yī)療糾紛案件的處置時(shí)間過于漫長(zhǎng)，一些單位對(duì)醫(yī)療糾紛處置一拖再拖，不僅嚴(yán)重浪費(fèi)著行政資源，也損害著醫(yī)患雙方的利益。

可是30天的處置時(shí)限，只是一種速度。如果只是在30個(gè)工作日之內(nèi)完成調(diào)解，而沒有達(dá)到醫(yī)患雙方滿意和接受的效果，這樣的調(diào)解無(wú)疑是失敗的，也是危險(xiǎn)的，很可能引發(fā)更大的醫(yī)患糾紛。因此，調(diào)解醫(yī)患糾紛不能僅僅注重時(shí)間要求，更應(yīng)該注重效果，唯有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)患握手言和，彼此對(duì)調(diào)解結(jié)果接受和滿意，這樣的調(diào)解才是安全有效的。很顯然，對(duì)于效果征求意見稿中并沒有明確，就容易導(dǎo)致一些地方的醫(yī)調(diào)委一味追究時(shí)間效率，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)匆忙結(jié)束調(diào)解，并不能保證調(diào)解質(zhì)量和效果，這對(duì)醫(yī)患關(guān)系存在很大的隱患。

因此，解決醫(yī)患糾紛，僅有時(shí)間限制還不夠。規(guī)定醫(yī)療糾紛處置時(shí)限，更要重視調(diào)解的質(zhì)量，確保處置的效果，確保處置一起，穩(wěn)定一起，和諧一起。唯有如此，醫(yī)療糾紛才不會(huì)反復(fù)，醫(yī)患和諧才會(huì)穩(wěn)定。

短評(píng)：

第三方調(diào)解應(yīng)是解決醫(yī)患糾紛的首選項(xiàng)

固然，醫(yī)療糾紛的第三方調(diào)解不是解決問題的惟一辦法，但其在醫(yī)患糾紛中的越來(lái)越重要的地位和作用則具有共識(shí)，其首選性也愈加明顯。因此，在第三方調(diào)解機(jī)制建設(shè)這一點(diǎn)上，應(yīng)當(dāng)在征求意見稿中進(jìn)一步強(qiáng)化體現(xiàn)，目前主要見于第四十條，內(nèi)容上還不夠強(qiáng)調(diào)和厚實(shí)。

醫(yī)療糾紛的第三方調(diào)解 要想更具有公信力，走得更遠(yuǎn)、發(fā)揮更大作用，需要加強(qiáng)其專業(yè)性、規(guī)范化建設(shè)，以及與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的推行相結(jié)合。而醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深化，優(yōu)化醫(yī)生從業(yè)、患者就醫(yī)的大環(huán)境，更不可或缺。（米渡塵）

治“醫(yī)鬧”首先要鏟除其滋生的土壤

立法嚴(yán)禁“醫(yī)鬧”是必要的，但首先還必須通過制度的改革來(lái)鏟除“醫(yī)鬧”滋生的土壤才行。一方面，要不斷通過制度的完善來(lái)降低醫(yī)療費(fèi)用、提高醫(yī)療單位服務(wù)水平、實(shí)現(xiàn)病人有效分流、遏制醫(yī)療腐敗現(xiàn)象等，解決好患者“看病貴、看病難”的問題；另一方面，還要建立健全有效的醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制，保證患者及家屬在醫(yī)療糾紛處理過程中有充分的話語(yǔ)權(quán)，并且合法利益能得到合理有效的保護(hù)。畢竟，治“醫(yī)鬧”并不能讓醫(yī)療糾紛自動(dòng)消失，緊張的醫(yī)患關(guān)系也不會(huì)因?yàn)椤搬t(yī)鬧”消停了就得到自動(dòng)調(diào)整。（程紹德）