日前，一則“湖北省人民醫(yī)院31歲孕婦因H7N9死亡”的消息在網(wǎng)絡(luò)上流傳，隨后被湖北省衛(wèi)生計(jì)生委網(wǎng)站正式辟謠。

“患H7N9死亡”，顯然是一則老謠言。媒體簡(jiǎn)單盤點(diǎn)，就發(fā)現(xiàn)類似謠言在湖北省范圍內(nèi)已出現(xiàn)過5次，雖然謠言中登場(chǎng)的感染H7N9禽流感主角，從“醫(yī)生”到“孕婦”在不斷變換，但是目標(biāo)醫(yī)院卻日漸逼近武漢，從外地醫(yī)院到武漢醫(yī)院，顯現(xiàn)出明確的“武漢化”特征。

不管怎么看，惡意造謠都是不值得辯護(hù)的，這無疑對(duì)社會(huì)秩序是一種破壞，在應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)處之列。正因如此，2014年、2015年，網(wǎng)民周某、張某先后散布宜昌、羅田“有H7N9禽流感病例死亡”謠言，都分別被當(dāng)?shù)鼐教幰孕姓辛舻奶幜P。

這次老謠言“復(fù)出”，我看至少不僅僅是因?yàn)榈貌坏教幚矶霈F(xiàn)造謠成本低的緣故。老謠言“煥發(fā)生機(jī)”，除了公眾的信息判斷力、媒體素養(yǎng)、法律意識(shí)等原因之外，恐怕還有權(quán)威信息的缺位及公信力不足等因素。試想，當(dāng)人們無比關(guān)切之時(shí)，相關(guān)信息卻又無奈地缺位，這不相當(dāng)于把麥克風(fēng)拱手送給了謠言么？

H7N9型禽流感是一種新型禽流感，于2013年3月底在上海和安徽兩地率先發(fā)現(xiàn)，后來在一定范圍內(nèi)流行，并且有感染者死亡的病例。至今這種禽流感仍然存在著禽對(duì)人的傳播威脅，仍然難以用疫苗預(yù)防，仍然有在冷暖交攻的季節(jié)和在宰食禽類的春節(jié)旺季存在復(fù)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?；蛟S正是這種隱性社會(huì)憂慮的存在，才讓這條老謠言僵而不死。前述老謠言一再“復(fù)出”，恰恰應(yīng)了法國(guó)研究者弗·勒莫的名言：謠言的“根子是人們感到自己缺了點(diǎn)什么，它存在的基礎(chǔ)是使人希望對(duì)事物有進(jìn)一步的了解或是對(duì)隱約感到的威脅的一種反應(yīng)”。

當(dāng)此之際，我們除了要求網(wǎng)民提高理性判斷能力，除了需要嚴(yán)懲惡意造謠者之外，我看尤其需要提升權(quán)威信息的發(fā)布能力和發(fā)布水平。誠然，相關(guān)部門都很重視網(wǎng)絡(luò)形象和網(wǎng)絡(luò)宣傳，不少單位都有專人鼓搗官方網(wǎng)站和官方的公眾微信號(hào)，但是這常常是一種難以滿足社會(huì)需求的淺層次重視。至于內(nèi)容是否及時(shí)更新，是否及時(shí)跟進(jìn)和關(guān)注公眾關(guān)切、社會(huì)熱點(diǎn)，是否跟上“互聯(lián)網(wǎng) ”潮流，是否讓社會(huì)公眾喜聞樂見成為朋友圈中的“香餑餑”，則權(quán)威信息又鮮有配得上權(quán)威地位的。

具體來說，在H7N9禽流感和其他類型禽流感問題上，在一些敏感時(shí)期和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，相關(guān)權(quán)威部門發(fā)布信息的密度如何，是否滿足了公眾的信息饑渴，恐怕大有需要反思的地方。我覺得即便僅僅是出于形象宣傳的需要，值得改進(jìn)的地方也有不少。在我的印象中，哪怕在H7N9禽流感最為肆虐的時(shí)候，湖北尤其是武漢也一直是相對(duì)較為安全的地方，是地理因素，是保護(hù)措施得力，是衛(wèi)生防疫工作優(yōu)勢(shì)，還是什么原因呢？公域信息邊界，尤其不能失守。

（作者為武漢公務(wù)員）