21歲大學(xué)生魏則西因患滑膜肉瘤離世近半個月后，他的悲劇故事引發(fā)了一場網(wǎng)絡(luò)輿論事件。有說法認(rèn)為，魏則西是因?yàn)樾湃伟俣韧茝V和實(shí)際上已對外承包的武警北京總隊(duì)第二醫(yī)院，才導(dǎo)致醫(yī)治無效身亡。于是，前不久因出售血友病吧而備受質(zhì)疑的百度，在這次事件中再度遭到鋪天蓋地的聲討。

滑膜肉瘤是一種較罕見的疾病。據(jù)本報昨日報道，目前國內(nèi)所謂的腫瘤免疫療法，其實(shí)都沒有效果。就此可判斷，魏則西在治療過程中，確實(shí)受到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳推廣的誤導(dǎo)。魏則西的家屬有權(quán)對相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報或提起訴訟，維護(hù)自身權(quán)益。對這一點(diǎn)，網(wǎng)上并沒有多少爭議。

問題在于，為企業(yè)推廣提供服務(wù)的百度，在這其中扮演什么角色，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？百度的回應(yīng)是，武警二院是“一家公立三甲醫(yī)院，資質(zhì)齊全”。由此來看，它并不認(rèn)為自己應(yīng)對這起醫(yī)療糾紛或悲劇負(fù)責(zé)。也有網(wǎng)友認(rèn)為，在這次事件中，百度不過是“背鍋俠”、替罪羊。此外還有一種說法是，百度為謀財害命的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供推廣服務(wù)，必須承擔(dān)責(zé)任，為此付出必要代價。

但根據(jù)法律人士的解讀，在現(xiàn)行法規(guī)體系中，百度的推廣服務(wù)并不是廣告，而是一種“信息檢索”服務(wù)。雖然人們現(xiàn)在一看到“推廣”二字就知道是廣告，但是在法規(guī)文件中，“推廣”算不算廣告仍存在模糊和爭議之處。這等于給了百度一個巨大的避風(fēng)港，而它一年在提供付費(fèi)搜索方面的收入已超過百億元。在百度搜索網(wǎng)頁上，各種醫(yī)療推廣泛濫成災(zāi)，可謂處處是消費(fèi)陷阱，其敢于冒天下之大不韙的底氣，或許就在于此。

把賬全算在百度頭上固然不公允，這無異于縱容真正的兇手，但百度并非無責(zé)。哪怕它信誓旦旦地聲稱已經(jīng)履行了審核相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)的責(zé)任，也不表明它就可以聽任這些坑人醫(yī)療機(jī)構(gòu)借其平臺欺騙患者而裝聾作啞，更不是說它可以置身事外，在一旁數(shù)錢。理由是，百度對這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為不僅心知肚明，而且客觀上發(fā)揮了幫兇的作用。對于這些醫(yī)療廣告的貓膩，從以往發(fā)生過諸多類似案例可知，百度不僅知情而且存在刻意縱容的情節(jié)。百度把魏則西導(dǎo)向了一條錯誤的道路，相當(dāng)于打開了通往死亡的道路。

一家企業(yè)除了必須遵紀(jì)守法之外，還應(yīng)履行應(yīng)盡的社會責(zé)任。百度盡管可以為自己百般辯解，但在公眾心目中，這種為斂財而無所顧忌的行為就是作惡。一家背負(fù)罵名的公司，很難贏得公眾的信賴，也不可能走得更遠(yuǎn)。在這次事件中，即便百度受到與其責(zé)任不對等的質(zhì)疑，也是公眾對這家企業(yè)的總體表現(xiàn)所下的判決。只要公眾認(rèn)定百度違反職業(yè)操守、為虎作倀，它就不可能贏得任何同情。

亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯曾說：“善良比聰明重要。聰明是一種天賦，而善良是一種選擇。天賦得來容易，因?yàn)樗鼈兣c生俱來，但選擇往往很困難。”自以為聰明的百度，卻選擇了與惡為伍。最新消息，國家網(wǎng)信辦已會同有關(guān)部委成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐百度公司，將就這一事件進(jìn)行調(diào)查處理。百度在這事件中扮演什么角色，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任，相信很快會有一個結(jié)果。