報載，作為居民身邊的圖書室，社區(qū)圖書室離家較近，看書、借閱方便，服務(wù)靈活，本應(yīng)該受到居民熱捧。然而，記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，福州許多社區(qū)圖書室非常冷清，有時一整天看不到一個讀者，大好的圖書資源就浪費在被遺忘的角落，非?？上?。

所謂熱不起來是相對而言，報道中說，福州市中心比較大的圖書館，讀者非常多，有時甚至人滿為患。如此看來，想讀書、愛讀書的人并不少，那么，如何能夠讓社區(qū)圖書室熱起來呢？

既然是社區(qū)圖書室，就要針對社區(qū)的特點搞好服務(wù)工作，以什么樣的人群為主、需要哪一類的圖書等，都需要進(jìn)行詳盡的調(diào)查，以便在準(zhǔn)備圖書的過程中，有的放矢。

當(dāng)然，增強服務(wù)性還有很多工作可以做。比如很多學(xué)生是圖書室的常客，這是再好不過的事情，可遺憾的是，圖書室開放時間與學(xué)生上課時間重合，等學(xué)生放學(xué)前來圖書室，往往是乘興而來敗興而歸。那么，能否適當(dāng)?shù)匮娱L時間，從而給孩子們提供更多的精神食糧？再比如，圖書室由于條件所限，不可能購買大量書籍，而且，相當(dāng)一部分書籍來源，依托于企業(yè)或民間捐贈，那么，能否和一些大的圖書館建立合作聯(lián)系，一旦有讀者需要閱讀某一類書籍，可以進(jìn)行登記，由大圖書館進(jìn)行書籍調(diào)撥，滿足社區(qū)群眾的需求？在增強服務(wù)的同時，又可以緩解大型圖書館的擁擠程度。而且，不妨結(jié)合社區(qū)的特點，搞一些豐富多彩的活動，以書籍為紐帶，進(jìn)行交流，將社區(qū)群眾調(diào)動起來，這樣，在有趣味的同時，又增加了社區(qū)群眾相互之間的聯(lián)系，并且增長知識。

而且，圖書室也可以拓展功能，成為學(xué)習(xí)知識、汲取營養(yǎng)的綜合性場所，不僅僅是讀書，更可以請社區(qū)內(nèi)的知名人物，在社區(qū)圖書室開展各種各樣的講座，從人文地理、歷史到生活百科、求醫(yī)問藥，這樣，能夠充分發(fā)揮圖書室的作用，成為社區(qū)居民喜聞樂見的活動場所。

趙歐仁（清華大學(xué)品牌營銷專家）