“那天我太沖動(dòng)了，今天剛聽到另一個(gè)護(hù)士長說您把那3000元存到了我寶寶的住院費(fèi)里，我太感動(dòng)了，我代表我的家人向你表示萬分感謝……”日前，武漢市中心醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)士長杜霄收到了一條發(fā)自產(chǎn)婦家屬的遲到致歉短信。（《武漢晚報(bào)》）

6月5日早上，小莉在武漢中心醫(yī)院急診剖宮，一對雙胞胎早產(chǎn)出生，孩子放在重癥室監(jiān)護(hù)。10日早上小莉先辦理了出院，護(hù)士扶她到檢查室休息。孩子的父親來到醫(yī)院大怒，拳打腳踢把杜霄打成軟組織挫傷與盆腔積液。經(jīng)派出所處理，小莉一家提出賠償3000元醫(yī)藥費(fèi)，傷病的杜霄讓同事將錢充進(jìn)了兩個(gè)早產(chǎn)寶寶的住院費(fèi)。

多年來，無數(shù)的醫(yī)患糾紛，暴力事件屢見不鮮。方方面面的專家學(xué)者各抒己見，包括法律的介入，醫(yī)患雙方都自恃有理，所以說理的一方喋喋不休，動(dòng)粗的一方照樣動(dòng)粗。但是杜霄的做法卻給人啟發(fā)。也就是說，制度能夠改善醫(yī)患關(guān)系，道德可以緩和醫(yī)患矛盾，法律得以制約醫(yī)患事件，但是只有人性中的愛與悲憫，才能給我們開啟一條真正的醫(yī)患和諧的通衢。

愛與悲憫為什么可以閃爍真理的光輝？那是因?yàn)槿碎g的至情與真誠。其實(shí)，人類社會的情與理從人性上分析，根本上是一個(gè)東西?？梢哉f合情即合理，無情即無理，逆情必悖理。正因?yàn)槲覀兪怯袆e于其他動(dòng)物的人，所以我們才認(rèn)同情分情緣情義與情理。為什么我們一天到晚說動(dòng)之以情，曉之以理？為什么我們重復(fù)不已的是通情達(dá)理卻非通理而達(dá)情？

杜霄的情懷給人啟發(fā)，她使我們更加相信醫(yī)者仁心的真理。