【設(shè)立檢驗檢測機構(gòu)不是為了賺錢,而是為了更好地為消費者服務(wù)。政府不妨降低收費,使消費者養(yǎng)成檢驗檢測的消費習慣,建立起讓消費者安全、放心的消費環(huán)境?!?/p> 由國家質(zhì)檢總局、國家認證認可監(jiān)督管理委員會等主辦的“全國檢驗檢測機構(gòu)開放日”活動日前在西安舉行儀式。這一活動是今年全國“質(zhì)量月”系列活動的重要內(nèi)容,而“開放日”啟動儀式則標志著我國3萬余家獲得資質(zhì)認定的檢驗檢測機構(gòu)將全面向社會開放。 在我國正積極推進的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中,拉動消費一直被作為一個重點內(nèi)容,但收效一直不夠理想。究其原因,除了國內(nèi)民眾的“錢包”尚不夠飽滿以外,還有一個更重要的原因是一些產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān),挫傷了消費者的消費信心。因此,要拉動消費,除了通過分配制度改革提高民眾收入以外,一個重要的內(nèi)容就是要建立起讓消費者安全、放心的消費環(huán)境。 而提高產(chǎn)品質(zhì)量,除了需要國家制訂嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量標準、企業(yè)通過技術(shù)革新推出符合市場需求的新產(chǎn)品之外,還有一個重要的途徑就是加強產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗檢測,以此倒逼企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)越的產(chǎn)品。改革開放以來,隨著市場監(jiān)管的不斷強化,我國的檢驗檢測機構(gòu)也有了長足的發(fā)展,廣泛應用于社會經(jīng)濟各個領(lǐng)域。但是,這些機構(gòu)大多分布于政府設(shè)立的市場監(jiān)管部門,檢驗檢測手續(xù)繁復,而且收費高昂,普通消費者礙于現(xiàn)實因素,通常對它都是敬而遠之。 檢驗檢測機構(gòu)全面向社會開放,可以通過全社會的力量,提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的覆蓋面。但是,向全社會開放首先要解決的一個問題是收費問題。在先前見到的報道中,經(jīng)常有消費者因與商家產(chǎn)生質(zhì)量糾紛而求助于檢驗檢測機構(gòu),但由于收費過于高昂只能卻步,甚至不得不放棄對商家的權(quán)利主張。對產(chǎn)品的檢驗檢測需要一定的儀器設(shè)備,還需要專業(yè)人員,確實會產(chǎn)生一定費用,但是政府監(jiān)管部門必須明白政府是為消費者服務(wù)的,設(shè)立檢驗檢測機構(gòu)不是為了賺錢,而是為了更好地體現(xiàn)這種服務(wù)功能。 因此,政府部門向消費者開放的檢驗檢測服務(wù),即使要收費也應該是廉價的,一些在技術(shù)上并不復雜的產(chǎn)品檢驗檢測,則可以向消費者提供免費服務(wù)。只有這樣,向全社會開放檢驗檢測機構(gòu)的作用才能顯現(xiàn)出來。 在降低收費以后,使消費者養(yǎng)成檢驗檢測的消費習慣,也會對企業(yè)形成提高產(chǎn)品質(zhì)量的壓力氛圍。而在企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高以后,我國才能夠成為“消費大國”,經(jīng)濟穩(wěn)定持續(xù)增長也就有了可靠的保障。 |
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