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當(dāng)醫(yī)生愛上了畫畫

2016-12-29 15:22:15?李瓊?來源:  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

所謂醫(yī)者仁心,不僅要求醫(yī)術(shù)高明,也要求醫(yī)生具備良好的溝通能力和交流技巧,這未必需要醫(yī)生非得都學(xué)得一手畫畫的“絕活”,只要能夠加強(qiáng)溝通、打破阻隔,都值得用心去嘗試。  

從近年來的新聞中看到,越來越多的醫(yī)生多了畫畫這一項(xiàng)技能。新近的一個(gè)事例是,80后北醫(yī)三院運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科醫(yī)生邵振興因上傳了自己畫的一幅幅精致鉛筆畫而引來無數(shù)圍觀。雖然醫(yī)學(xué)畫作并不驚艷,但通過畫作為患者解答疑問,向大眾展示了醫(yī)者仁心以及醫(yī)生群體心思縝密的內(nèi)心世界。

醫(yī)生愛上了畫畫,看起來是件浪漫而美好的事情。但畫什么,為什么畫,我們從中能讀出更多的意味。

站在一個(gè)患者的角度,我對(duì)醫(yī)生“畫畫”最直接的感受,就是它讓病情講解要直觀得多。從我們?nèi)粘>歪t(yī)的經(jīng)驗(yàn)就知道,醫(yī)患之間的交流,常常需要涉及非常專業(yè)的醫(yī)學(xué)名詞和解剖學(xué)知識(shí),大多數(shù)患者要么如聽天書,要么一知半解、將信將疑,在極其有限的溝通時(shí)間里,溝通不暢往往成為醫(yī)療糾紛的起點(diǎn)和誘因。

當(dāng)前,醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)成為社會(huì)焦慮的一個(gè)重要方面??偨Y(jié)這種焦慮的原因,很多人都會(huì)用到“信息不對(duì)稱”這個(gè)詞。很多時(shí)候,信息不對(duì)稱看起來像一個(gè)“死結(jié)”,回避不了但又解不開。患者埋怨“聽不懂”,認(rèn)為自己是信息獲取的弱勢(shì)一方,知情權(quán)被剝奪;醫(yī)生慨嘆患者“不理解”,醫(yī)療知識(shí)缺乏而空生怨恨,動(dòng)輒訴諸暴力,雙方都是一肚子苦水。

從這個(gè)角度來講,醫(yī)生對(duì)疾病知識(shí)、治療方案作出了任何一點(diǎn)通俗易懂的解釋,讓看似高深的醫(yī)學(xué)術(shù)語“平民化”,都是改善醫(yī)患關(guān)系、建立信任的一劑良藥。正如新聞里所說,醫(yī)生的畫作并不“驚艷”,但為什么引發(fā)了網(wǎng)上熱烈的圍觀?不是因?yàn)獒t(yī)生的畫有多么專業(yè),而是大家看到了醫(yī)生為讓患者“聽得懂”所做出的努力。

從整個(gè)社會(huì)層面而言,我們的醫(yī)療行業(yè)治療水平在提高,醫(yī)生的專業(yè)能力在提高,但是醫(yī)患溝通中的障礙并沒有消除。這需要整個(gè)醫(yī)療群體更多地重視溝通的有效性,不以“講了你也不懂”來關(guān)上交流的門。所謂醫(yī)者仁心,不僅要求醫(yī)術(shù)高明,也要求醫(yī)生具備良好的溝通能力和交流技巧,這未必需要醫(yī)生非得都學(xué)得一手畫畫的“絕活”,也未必只有畫畫這一種方式可用,只要能夠加強(qiáng)溝通、打破阻隔,都值得用心去嘗試。

所有的社會(huì)關(guān)系,都是人與人的交往。醫(yī)生與患者之間,更是如此。充滿生硬和冰冷,處于相互防備的兩極,體制機(jī)制上的改革往往就會(huì)事倍功半。把醫(yī)患關(guān)系都拉到每個(gè)醫(yī)生和病人的眼前,我們就會(huì)看到,很多看似不可逾越的高墻,恰恰是人人皆可做起的事情。

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