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直播代購(gòu)也造假,如此猖狂誰(shuí)來(lái)管?

2017-03-14 16:13:20?楊雄?來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句

眼見(jiàn)也不一定為實(shí),即使是通過(guò)直播看著買的,也可能存在假貨?!比涨?,中國(guó)舊貨協(xié)會(huì)二手奢侈品工作委員會(huì)透露,去年經(jīng)該委員會(huì)鑒定中心鑒定的消費(fèi)者通過(guò)海外代購(gòu)?fù)緩劫?gòu)買的奢侈品中,約60%都是假貨。

在全球化的背景下,代購(gòu)早已不是什么新鮮事,很多人在出國(guó)購(gòu)物時(shí),都會(huì)順便幫親朋好友捎點(diǎn)東西,隨著電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有人把海外代購(gòu)做成了一門生意,在法律允許的情況下,都無(wú)可厚非。但代購(gòu)市場(chǎng)當(dāng)中,一些”不良商家”投機(jī)取巧,采用各種坑蒙拐騙的手段,牟取最大利潤(rùn)。

假貨橫行讓消費(fèi)者苦不堪言,代購(gòu)商家信譽(yù)損毀,但代購(gòu)仍有很大的市場(chǎng),因此,產(chǎn)生了直播代購(gòu)這一折衷的方式,讓交易過(guò)程看得見(jiàn)。但是,看似真實(shí)的購(gòu)物場(chǎng)景也有可能是假的。所謂的奢侈品商店,不過(guò)是假貨商自己租個(gè)房間,布置了一個(gè)假的奢侈品店。不僅如此,連最基本的發(fā)票、購(gòu)物小票、物流信息等,也沒(méi)有一個(gè)是真的,代購(gòu)可謂處處都是陷阱。

直播代購(gòu),表面上是買賣雙方在不信任的情況下想出的折衷辦法,實(shí)際上反應(yīng)出消費(fèi)者在代購(gòu)交易當(dāng)中處于弱勢(shì)地位,最基本的知情權(quán)得不到保障。這一現(xiàn)象在海外代購(gòu)等虛擬場(chǎng)景的交易當(dāng)中尤為顯著,代購(gòu)商品的真實(shí)店鋪、貨源、價(jià)格、生產(chǎn)使用日期等信息,多掌握在代購(gòu)商家手中,消費(fèi)者與代購(gòu)商家之間的信息極不對(duì)等,消費(fèi)者的知情權(quán)自然不能得到最大程度的保障。

要知道,知情權(quán)是消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者交易時(shí)首先要行使的權(quán)利,也是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)首先履行的義務(wù)。如何滿足消費(fèi)者的知情權(quán)?很顯然,代購(gòu)商在這方面并不靠譜,因?yàn)槠涮峁┑母黜?xiàng)證明,甚至是直播購(gòu)物的過(guò)程都有可能造假。要想解決這樣的問(wèn)題,首先應(yīng)當(dāng)明白的一點(diǎn)是,無(wú)規(guī)矩不成方圓,代購(gòu)市場(chǎng)的混亂,緣于規(guī)則不夠完善。就代購(gòu)商品的價(jià)格而言,制定沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有《價(jià)格法》的規(guī)制,也沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更沒(méi)有任何監(jiān)管手段,價(jià)格完全是由市場(chǎng)供求和代購(gòu)商的主觀意愿為標(biāo)準(zhǔn)定的。

因此,完善與代購(gòu)相關(guān)的各方面法律尤為重要,首先從源頭入手,提高代購(gòu)商家的準(zhǔn)入門檻,完善注冊(cè)信息,換言之,為消費(fèi)者打造更多的合法代購(gòu)渠道,用法律保障消費(fèi)者的知情權(quán)以及其他權(quán)益。再者,加大對(duì)代購(gòu)商家造假行為的打擊力度,正如馬云通過(guò)微博向兩會(huì)代表提出的倡議一樣,“像抓酒駕那樣打假”,在代購(gòu)當(dāng)中也同樣適用。


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