推行“公廁長”制,支點(diǎn)在于長效管理
2017-04-12 16:28:48? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
由區(qū)委書記和區(qū)長擔(dān)任“總公廁長”,其他領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任“公廁長”,福州市鼓樓區(qū)推行“公廁革命”的迫切心情可見一斑。推行“公廁長”制的重要指向是快速補(bǔ)齊民生欠賬短板,提升群眾的獲得感、滿意度。 然而,依筆者看來,推行“公廁長”制固然能夠快速解決問題,但其制度的支點(diǎn)更應(yīng)放在建立一種長期有效的管理機(jī)制,從而把廁所管理推向新高度。其實,鼓樓區(qū)推行“公廁長”制并不是孤例。此前,巢湖市市委書記任“總廁所長”,建立起了“一廁一長”制,每個領(lǐng)導(dǎo)包干聯(lián)系一個廁所,從而建立起了一套長效機(jī)制。這一點(diǎn)值得借鑒,只有力求避免運(yùn)動式治理,制訂相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),實行責(zé)任制,努力實現(xiàn)治理的常態(tài)化。 推行“公廁長”制,建立長效管理的要義在于細(xì)節(jié)。眾所周知,人有三急,在急匆匆之時,人最容易犯錯誤,比如急著上廁所的時,卻忘記帶手紙,那么作為公廁,能不能提供應(yīng)急手紙?既然有了手紙,那么就牽涉到手紙的管理問題,因為人的素質(zhì)有高有低,不能總把問題推給如廁者,此前北京天壇公園部分公廁推出“人臉識別廁紙機(jī)”,或許可以借鑒。凡此種種,都要認(rèn)真考慮。 推行“公廁長”制還在于建立起富有成效的激勵機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任“公廁長”,負(fù)有檢查督促的作用,可領(lǐng)導(dǎo)的事很多,不可能事事都找領(lǐng)導(dǎo)解決。因此,推行“公廁長”制的同時,也該建立起保潔員的激勵機(jī)制,讓其有的足夠動力去處理問題、解決問題,發(fā)揮他們的積極性,否則事事靠領(lǐng)導(dǎo),難免誤事。 由此看來,推行“公廁長”制,關(guān)鍵在于選好支點(diǎn),只有把支點(diǎn)放在建立起長效管理機(jī)制上,避免運(yùn)動式治理,廁所才能成為城市精美的“家具”,民生問題才能落到實處。 |
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