近日，有媒體報(bào)道，江蘇宿遷的劉先生到朋友家玩，朋友8歲的孩子鬧著要玩游戲，隨后劉先生把手機(jī)給了孩子，結(jié)果孩子卻點(diǎn)開了微信錢包里的公益，將劉先生卡上的1.7萬捐出。劉先生證實(shí)此事，并稱捐款過程中沒有要求輸入支付密碼或驗(yàn)證碼。扶貧基金會(huì)回應(yīng)稱，捐款已在6月2日退回并得到了劉先生確認(rèn)。騰訊方面稱盡快優(yōu)化相關(guān)設(shè)置，限定個(gè)人單筆捐款最高額度。（據(jù)6月5日《北京青年報(bào)》）

“玩手機(jī)誤捐1.7萬”事件引起輿論轟動(dòng)，大家都對(duì)熊孩子的誤操作，給大人造成的巨大經(jīng)濟(jì)損失，感到非常的震驚。最令人感到不解的，則是公益捐款居然連支付密碼都沒有，就把錢捐出去了，還是這么大一筆金額。現(xiàn)在經(jīng)過申訴、協(xié)商，扶貧基金會(huì)已將錢退回，誤捐事件算是告一段落，但問題并未解決，誤捐技術(shù)漏洞還存在著。因此，從維護(hù)用戶利益和慈善事業(yè)的角度看，微信應(yīng)盡快彌補(bǔ)技術(shù)漏洞，增加捐款支付密碼、二次驗(yàn)證等環(huán)節(jié)，并設(shè)定單筆最高捐款額度，避免類似誤捐事件再次發(fā)生。

從媒體調(diào)查的情況看，公益捐款流程存在差異性，使用蘋果手機(jī)捐款不需輸入密碼，也沒有要求填驗(yàn)證碼的環(huán)節(jié)，而安卓系統(tǒng)的手機(jī)則需要輸入支付密碼。而所發(fā)生的誤捐事件里，用戶使用的就是蘋果手機(jī)，可見操作系統(tǒng)與微信平臺(tái)在支付跳轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，存在一定的技術(shù)或流程漏洞。由于使用蘋果手機(jī)在捐款時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)“公益捐款免驗(yàn)證密碼”，得以避開密碼驗(yàn)證環(huán)節(jié)，將用戶資金直接劃走，顯然這就是捐款環(huán)節(jié)的技術(shù)漏洞。

“免驗(yàn)證密碼”并不多見，主要是用于小額支付，同時(shí)限定支付金額，如果超過額度的話，就會(huì)有提示，必須采取密碼支付模式，還要進(jìn)行二次驗(yàn)證?！懊怛?yàn)證密碼”的初衷是改善支付體驗(yàn)，壓縮驗(yàn)證環(huán)節(jié)，為用戶節(jié)省時(shí)間，提高支付效率。但“免驗(yàn)證密碼”技術(shù)也是一把“雙刃劍”，如果用戶操作失誤，或者被犯罪分子利用的話，就會(huì)造成錢財(cái)被誤劃、被盜竊等風(fēng)險(xiǎn)，此前已經(jīng)有多起類似案例發(fā)生過。

由此可見，“公益捐款免驗(yàn)證密碼”的問題就在于此，表面上看給用戶捐款提供便利條件，可以促進(jìn)慈善事業(yè)的發(fā)展，但由于技術(shù)環(huán)節(jié)漏洞，導(dǎo)致用戶在誤操作時(shí)，就會(huì)帶來比較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，蘋果系統(tǒng)與微信平臺(tái)應(yīng)修訂公益捐款協(xié)議，去掉默認(rèn)屬性，將捐款選擇權(quán)交還給用戶，并在支付環(huán)節(jié)設(shè)置密碼驗(yàn)證、限定捐款額度，以防范誤操作引發(fā)的誤捐事件。

目前手機(jī)支付已經(jīng)得到普遍應(yīng)用，包括游戲、網(wǎng)購、公益等都可以通過手機(jī)支付，給用戶的生活帶來很大便利，可由此引發(fā)的麻煩也不少。特別是熊孩子亂用手機(jī)支付功能，導(dǎo)致家長(zhǎng)損失錢財(cái)?shù)陌咐龝r(shí)有發(fā)生，所涉及的金額，少則數(shù)百元，多則數(shù)十萬元之巨，令人很是不安。顯然，有必要統(tǒng)一手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)，明確支付超過一定金額、頻次時(shí)，要進(jìn)行密碼驗(yàn)證、二次驗(yàn)證、短信提示、語音提示等，以維護(hù)用戶的合法權(quán)益、保障財(cái)產(chǎn)安全。