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“新快遞”時代開啟廈門“新經(jīng)濟”時代

2017-09-28 17:53:02?馬全和?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林瑤   我來說兩句

2017年,國家郵政局同意授予大連、蘇州、寧波、合肥、廈門、青島、武漢、揭陽八個城市“中國快遞示范城市”稱號,廈門成為福建省第二個獲評該稱號的城市。在過去五年里,廈門在推動郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、推動快遞服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、強化寄遞安全管理等方面可圈可點,可謂開啟了“新快遞”時代。(9月28日《廈門網(wǎng)》)

這個做法非常好!眾所周知,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的日臻完善,人們消費從線下走向了線上,網(wǎng)絡(luò)消費占總消費比例越來越大。所以,快遞業(yè)務(wù)員的技能素質(zhì)就成為消費的關(guān)鍵指標(biāo)。同樣的貨物,快遞業(yè)務(wù)員的技能素質(zhì)強,服務(wù)態(tài)度和藹可親,將物品輕拿輕放,保質(zhì)保量、完好無損地送到顧客手里,民眾的消費熱情則越高,經(jīng)濟也會走在高端地帶。

反之,快遞業(yè)務(wù)員技能素質(zhì)弱,服務(wù)態(tài)度生硬粗暴,將物品當(dāng)“無主物”隨意甩打,損壞了也難以理賠,民眾的消費熱情自然會降低,經(jīng)濟也會隨之下降。所以,加強快遞業(yè)務(wù)員技能素質(zhì)培訓(xùn),不僅是市場經(jīng)濟條件下推動國家可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,也是競爭經(jīng)濟時代提高企業(yè)工匠精神、參與國際間角逐的戰(zhàn)略需求。

據(jù)悉,廈門“新快遞”時代,一是分批次公布寄遞“黑名單”,二是拓展“快遞+農(nóng)業(yè)”產(chǎn)業(yè)鏈,三是促兩岸快件業(yè)務(wù)常態(tài)化運作。激發(fā)快遞從業(yè)人員立足崗位、苦練技能的工作積極性,培養(yǎng)和造就一支知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型快遞業(yè)務(wù)員隊伍,從快遞誠信、素養(yǎng)、業(yè)務(wù)等管理方面,為全市快遞業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供有力保障,必然會推動廈門經(jīng)濟進一步提升。

客觀上講,消費與經(jīng)濟密不可分,在不浪費的前提條件下,消費越高經(jīng)濟越好。馬克思指出:“生產(chǎn)直接就是消費,消費直接就是生產(chǎn);沒有生產(chǎn),就沒有消費;但是,沒有消費,也就沒有生產(chǎn),因為如果沒有消費,生產(chǎn)就沒有目的?!痹隈R克思看來,消費在兩個方面促進著生產(chǎn):一是產(chǎn)品只有在消費中才成為現(xiàn)實產(chǎn)品,如一本書由于閱讀行為才成為書籍;二是消費創(chuàng)造出新的生產(chǎn)需要,沒有需要就沒有生產(chǎn)。由此可見,消費創(chuàng)造出生產(chǎn)觀念上的動機,快遞技能素養(yǎng)促進了人們的消費欲望,因而開啟了廈門“新經(jīng)濟”時代。

經(jīng)濟是一個地方的“硬實力”,只有經(jīng)濟發(fā)展了,政府才有能力改善上學(xué)、就業(yè)、醫(yī)療、公益等條件,但經(jīng)濟發(fā)展是個鏈條關(guān)系,某一環(huán)脫節(jié)有可能前功盡棄。辯證地看,抓經(jīng)濟先抓消費、抓消費先抓服務(wù)、抓服務(wù)先抓快遞。可以說,經(jīng)濟發(fā)展需要合理的消費熱情,調(diào)動合理的消費熱情又需要快遞業(yè)務(wù)員技能素質(zhì)的提升,如此就會形成經(jīng)濟良性循環(huán)的過程,從而加快廈門地區(qū)的發(fā)展,步上經(jīng)濟“高速公路”。

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