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“國(guó)民素質(zhì)”終于配得上共享單車(chē)了

2017-10-09 07:34:48?毛建國(guó)?來(lái)源:北京青年報(bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句

長(zhǎng)假里的西湖是不可能空閑下來(lái)的。在摩肩接踵的長(zhǎng)假里,本以為會(huì)給擠破頭的西湖添堵的共享單車(chē),這個(gè)長(zhǎng)假似乎特別爭(zhēng)氣,停放整整齊齊,管理井然有序,和五一時(shí)的“擠爆”場(chǎng)景相比完全變了樣。據(jù)了解,在長(zhǎng)假前,有關(guān)方面就做足了準(zhǔn)備和預(yù)案,在長(zhǎng)假中也做到了有效應(yīng)對(duì),確保了西湖景區(qū)重點(diǎn)道路及窗口區(qū)域路面整潔、秩序良好。

“接天蓮葉無(wú)窮碧,映日荷花別樣紅”。別以為這夸的是西湖美,在幾個(gè)月前,這講的是西湖共享單車(chē)之亂。在五一長(zhǎng)假的時(shí)候,西湖簡(jiǎn)直被共享單車(chē)包圍了,說(shuō)其“擠爆”,一點(diǎn)也不為過(guò)。從五一長(zhǎng)假到國(guó)慶長(zhǎng)假,假期更長(zhǎng),游人更多,共享單車(chē)竟然做到了井然有序,不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡。

一段時(shí)間以來(lái),共享單車(chē)很快從大眾寵兒到見(jiàn)識(shí)世態(tài)炎涼,現(xiàn)在面臨著很大的爭(zhēng)議。有人說(shuō)其是披著“共享經(jīng)濟(jì)”的外衣,其實(shí)只是租賃經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)版;還有人感慨,現(xiàn)在共享單車(chē)太多,連顏色和道路都不夠用了。無(wú)論是對(duì)其調(diào)侃,還是對(duì)其質(zhì)疑,都建立在一個(gè)事實(shí)基礎(chǔ)上:那就是共享單車(chē)在發(fā)展中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,特別是對(duì)市容秩序帶來(lái)的挑戰(zhàn)影響了大眾的觀感。

在輿論江湖里,由來(lái)存在“愛(ài)屋及烏”和“恨屋及烏”的對(duì)立景致。當(dāng)對(duì)其有愛(ài)時(shí),什么缺點(diǎn)都可以忍受;當(dāng)不再那么愛(ài)時(shí),眼里就容不下一粒沙子。共享單車(chē)也是如此。事實(shí)上,那些把共享單車(chē)說(shuō)得十分不堪的人很有可能正在享受著共享單車(chē)的好,只是被共享單車(chē)存在的問(wèn)題添了堵。這也提醒共享單車(chē),要想獲得更多社會(huì)認(rèn)同,獲得更大發(fā)展空間,就必須治好以亂停亂放為代表的“共享單車(chē)病”。如果這個(gè)問(wèn)題始終不能解決,前程堪虞,不容樂(lè)觀。

應(yīng)該看到,包括共享單車(chē)企業(yè)在內(nèi),方方面面對(duì)于“生長(zhǎng)痛”是很重視的。但是,態(tài)度很重視,方法并不多,甚至因?yàn)閷?duì)社會(huì)文明的信心不足,對(duì)于治好“共享單車(chē)病”的底氣很是不足,似乎陷入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“中等收入陷阱”。在一些人看來(lái),囿于當(dāng)下的道德水準(zhǔn),問(wèn)題基本無(wú)解,只能暫停投放。

現(xiàn)實(shí)是最好的老師。很多時(shí)候問(wèn)題看似陷入無(wú)解之中,只是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)不到位,方法不到位,決心不到位。雙節(jié)之際的西湖是一片什么樣的場(chǎng)景?這么大的共享單車(chē)使用量,能夠做到“不蒸饅頭爭(zhēng)口氣”,關(guān)鍵就在于兩個(gè)字:責(zé)任。在長(zhǎng)假之前,西湖風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)就約談了各大互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)企業(yè),要求對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域?qū)嵭小鞍狡蟆⒇?zé)任到人”,主動(dòng)承擔(dān)起投放、清運(yùn)、維護(hù)的主體責(zé)任。同時(shí),西湖風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)也沒(méi)有袖手旁觀,而是自覺(jué)參與,主動(dòng)配合。

尤其眼前一亮的是,就連騎單車(chē)的游客,也呈現(xiàn)出了不同于既往的高素質(zhì)。這種變化不難理解,人與環(huán)境是能動(dòng)的關(guān)系,不僅影響著環(huán)境,而且受環(huán)境的影響。有關(guān)方面加大了投入,落實(shí)了責(zé)任,也就意味著共享單車(chē)進(jìn)入了可治理狀態(tài)。由于受到環(huán)境的正向影響,游客素質(zhì)也表現(xiàn)得水漲船高,呈現(xiàn)出良好互動(dòng)。反之,在一個(gè)無(wú)序環(huán)境中,只能雙敗,相互責(zé)怪。

共享單車(chē)在西湖成為一道風(fēng)景,充分說(shuō)明共享單車(chē)并非必然要以問(wèn)題為發(fā)展代價(jià)。原來(lái)共享單車(chē)也可以做到“多而不堵”,共享單車(chē)終于配得上共享單車(chē)了,這給社會(huì)治理創(chuàng)新帶來(lái)很多啟示。爭(zhēng)氣的共享單車(chē)來(lái)自負(fù)責(zé)的運(yùn)營(yíng),這也提醒我們,在共享單車(chē)的次序邏輯里,先行落實(shí)企業(yè)責(zé)任,政府責(zé)任,再來(lái)強(qiáng)調(diào)和推動(dòng)大眾素質(zhì)的提升,是一個(gè)可行路徑。由此取得的治理經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展模式,也為共享單車(chē)走向世界創(chuàng)造了條件。


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