《北京青年報》報10月18日發(fā)表的《規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu),讓老人生活更有尊嚴(yán)》,讀后很有啟發(fā)。無論是日間照料等居家養(yǎng)老,還是公辦和民辦的養(yǎng)老機構(gòu),養(yǎng)老服務(wù)定位為生活照料、康復(fù)理療、精神慰藉和緊急救助等服務(wù),理應(yīng)擺脫服務(wù)形式單一、服務(wù)質(zhì)量不高等短板。老人由于身體條件、興趣愛好等因人而異,養(yǎng)老服務(wù)也要講究“精準(zhǔn)”,真正統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)調(diào)配,服務(wù)有的放矢,真正滿足老年人的個性化需求,讓老年人享受到更多的實惠和便利。 規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)更應(yīng)得到落實,在成本控制、績效管理、品牌樹立等方面,須完善評估機制和考核機制,實現(xiàn)可查詢、可反饋、可追責(zé)。養(yǎng)老服務(wù)說到底是人在操作,有計劃地加快培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、護理、營養(yǎng)和心理等方面的專業(yè)人才只是第一步,逐步完善能工巧匠的評估、激勵機制,開展評選優(yōu)秀人才等活動,既讓護理人才享受到健全的公共服務(wù),又能獲得合理報酬,弘揚“工匠精神”才能水到渠成。 |
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