長沙火車站不僅是長沙的重要地標(biāo)，更像是長沙城的一張窗口名片。今天下午，長沙火車站綜管辦召開規(guī)范門店經(jīng)營秩序推進(jìn)會議，來自火車站商圈的經(jīng)營戶們與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起，共商優(yōu)化站區(qū)經(jīng)營秩序大計，著力打造火車站誠信商圈。（11月4日 華聲在線）

由于火車站客流量大，為賺取高利潤，一些無證經(jīng)營的攤販紛紛扎堆周邊?；疖囌靖浇粫r發(fā)生欺詐蒙騙現(xiàn)象，不僅破壞公共秩序，損害了旅客的切身利益，也砸了火車站城市“窗口”的形象，拉低了城市的文明水平。久而久之，合法權(quán)益難以保障的火車站周邊，將背起“誠信黑鍋”，成為失信的代名詞。

為了鏟除火車站周邊的“毒瘤”，維護(hù)城市文明形象。長沙火車站綜管辦“對癥下藥”，與火車站周邊門店業(yè)主和經(jīng)營者簽訂《文明誠信經(jīng)營承諾書》，并在每家店鋪顯眼位置統(tǒng)一懸掛明示，督促店鋪誠信合法經(jīng)營，為顧客消費(fèi)保駕護(hù)航。

顯然，在政府部門的大力整治下，火車站周邊侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件會大幅減少，出行環(huán)境也將大大改善。但是，僅憑政府部門“單打獨(dú)斗”，治理問題效果有限。筆者以為，徹底鏟除火車站周邊店鋪欺詐蒙騙的“毒瘤”，合力出擊方見成效。

這就要求店鋪周邊的鐵路部門擔(dān)起責(zé)任，主動參與進(jìn)來，在為旅客出行保駕護(hù)航的基礎(chǔ)上與政府部門一起聯(lián)合行動，共同打擊不法行為。同時，民眾也應(yīng)成為參與者，當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時，及時拿起法律武器保護(hù)自己。人人成為監(jiān)督者，不法商販必將寸步難行。