消除“志愿者黃?!眲e止于勸導(dǎo)
2017-12-19 15:16:43? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
近年來,相關(guān)部門通過對景區(qū)亂象的持續(xù)整治,黃牛拉客的違法行為得到有效遏制,但由明轉(zhuǎn)向暗的拉客現(xiàn)象并沒有根除。黃牛穿上志愿者馬甲,假借志愿者身份拉客,就更具欺騙性,更容易讓游客受騙。這不僅損害了游客利益、擾亂了旅游市場,更抹黑了城市的旅游品牌和志愿者聲譽(yù)。筆者認(rèn)為,消除“志愿者黃?!保荒苤褂趧駥?dǎo),還需多方發(fā)力,綜合治理。 首先,要提供充足的公共服務(wù),不給“志愿者黃?!币钥沙酥畽C(jī)。據(jù)介紹,白城周邊的“志愿者黃?!毙纬闪艘粭l利益鏈,分工明確,組織嚴(yán)密,一般都與社區(qū)志愿者的工作時(shí)間錯(cuò)開,所以很難被發(fā)現(xiàn)。假若在景區(qū)、車站等地,能夠配備足夠的志愿者和服務(wù)者,有完善的導(dǎo)向標(biāo)識等基本設(shè)施,滿足公共服務(wù)和游客求助的需要,就可壓縮“志愿者黃?!钡纳婵臻g。 其次,要持續(xù)加大打擊的力度?!爸驹刚唿S牛”之所以無所顧忌,根子還在于監(jiān)管不到位、打擊力度過輕有關(guān)。黃牛穿上志愿者馬甲還是黃牛,相關(guān)部門不能勸導(dǎo)了之,而要用法律手段嚴(yán)懲“李鬼”。特別是對于那些屢教屢犯、冒充志愿者進(jìn)行詐騙的,嚴(yán)肅追究其行政責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,還可以詐騙罪追究其刑事責(zé)任。打擊景區(qū)黃牛,不能抓抓放放、時(shí)緊時(shí)松,而需長期堅(jiān)持,始終保持高壓打擊的態(tài)勢,從根本上消除“志愿者黃?!钡淖躺寥?。 此外,還需建立群防群治體系。一方面,相關(guān)部門要對景區(qū)的黑導(dǎo)游、黃牛拉客違法行為進(jìn)行檢測預(yù)警,提醒市民和游客保持警惕,發(fā)現(xiàn)“李鬼”,做好取證,及時(shí)報(bào)警;另一方面,在整治黃牛的同時(shí),還要“順藤摸瓜”,將一些不良商家納入整治范疇,鏟除其背后“利益源”??傊?,只要補(bǔ)齊公共服務(wù)短板,對黃牛堅(jiān)持“零容忍”,就不難凈化和規(guī)范旅游市場。 |
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