亚洲av无码乱码中文_日韩激情一级无码毛片_国产91资源午夜福利_玖玖资源站最新地址2

直通屏山|福建|時(shí)評(píng)|大學(xué)城|臺(tái)海|娛樂|體育|國(guó)內(nèi)|國(guó)際|專題|網(wǎng)事|福州|廈門|莆田|泉州|漳州|龍巖|寧德|南平|三明
您所在的位置:東南網(wǎng) > 西岸時(shí)評(píng)> 最新原創(chuàng) > 正文

治理短信騷擾,運(yùn)營(yíng)商當(dāng)義不容辭

2018-05-21 16:57:34?謝曉剛?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

一分鐘突然接收近百條短信驗(yàn)證碼,近日,市民楊先生遭遇這樣一件煩心事,連續(xù)幾日,楊先生的聯(lián)通手機(jī)卡遭到短信驗(yàn)證碼“轟炸”。擔(dān)心手機(jī)會(huì)因此報(bào)廢,楊先生不得已進(jìn)行關(guān)機(jī)。由于聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商遲遲不給出有效解決方案,短信驗(yàn)證碼“轟炸”對(duì)楊先生的工作及生活造成很大的影響。(5月21日《廈門日?qǐng)?bào)》)

雖然現(xiàn)在還沒有相關(guān)的法律明文規(guī)定對(duì)類似“短信轟炸”的行為來定性和制裁,但這種侵權(quán)行為,嚴(yán)重干擾了人們的日常工作和生活,我們?cè)诩南M趪?guó)家監(jiān)管部門盡快出臺(tái)對(duì)“短信轟炸”行為立法的同時(shí),也期待運(yùn)營(yíng)商能夠擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。

就目前現(xiàn)狀而言,治理垃圾短信擾民,運(yùn)營(yíng)商有責(zé)任、義務(wù),也有能力。從法規(guī)層面來看,2015年6月開始施行的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》明確,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)用戶短信息接收意愿負(fù)有核實(shí)責(zé)任。技術(shù)層面,隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展與人工智能的普及,辨別、控制、過濾垃圾短信對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說并非難事。關(guān)鍵在于,監(jiān)管部門要認(rèn)真管起來,讓運(yùn)營(yíng)商把責(zé)任扛起來。

從合同層面來看,消費(fèi)者從選擇運(yùn)營(yíng)商開始,就相當(dāng)于與運(yùn)營(yíng)商之間構(gòu)成了消費(fèi)合同,你消費(fèi),他收費(fèi),但前提是運(yùn)營(yíng)商必須為消費(fèi)者提供一個(gè)安全、可靠、穩(wěn)定的服務(wù)環(huán)境。而如今,消費(fèi)者不但得不到應(yīng)有的消費(fèi)體驗(yàn),還深陷騷擾短信帶來的不便和痛苦,甚至影響到手機(jī)號(hào)碼的正常使用,通信運(yùn)營(yíng)商在消費(fèi)者一再請(qǐng)求下不予以解決此問題,就存在侵權(quán)、違約之嫌。

從企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的角度來看,通信運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)該主動(dòng)為用戶消除騷擾短信之困,畢竟當(dāng)下并非一家獨(dú)大,給客戶一個(gè)好的體驗(yàn)環(huán)境,不僅是為企業(yè)爭(zhēng)取良好口碑之需,更是一個(gè)企業(yè)正面形象樹立的基本,否則在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的當(dāng)下,很可能因?yàn)榫枚挪唤^的短信騷擾,而失了市場(chǎng)份額,損了企業(yè)聲譽(yù),得不償失。

因此,作為運(yùn)營(yíng)商,應(yīng)盡自己最大的技術(shù)支持,保障消費(fèi)者手機(jī)通話、短信功能等正常使用,既是責(zé)任和義務(wù),更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之本。

相關(guān)閱讀:

打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號(hào)
今日熱詞
更多>>福建今日重點(diǎn)
更多>>國(guó)際國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)
關(guān)于我們 | 廣告服務(wù) | 網(wǎng)站地圖 | 網(wǎng)站公告 |
國(guó)新辦發(fā)函[2001]232號(hào) 閩ICP備案號(hào)(閩ICP備05022042號(hào)) 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 編號(hào):35120170001 網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證 閩網(wǎng)文〔2019〕3630-217號(hào)
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù))證號(hào):1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證(閩)字第085號(hào)
網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號(hào) 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)(閩)-經(jīng)營(yíng)性-2015-0001
福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報(bào)郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報(bào)電話:0591-87275327