“深小衛(wèi)”公號(hào)被投訴,要突破還是保守?
2021-12-07 10:22:59? ?來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來(lái)說(shuō)兩句 |
在健康傳播領(lǐng)域,深圳市衛(wèi)健委旗下的“深圳衛(wèi)健委”微信公眾號(hào),因其活潑的內(nèi)容、生動(dòng)的傳播形式獲得了廣泛關(guān)注。不過(guò),也有網(wǎng)友表達(dá)了不同意見。在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上,有網(wǎng)友10月26日以“公眾號(hào)低俗標(biāo)題吸眼球博流量”向深圳市委書記王偉中反映:“某醫(yī)療機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào),使用標(biāo)題黨吸引人眼球博得流量。建議進(jìn)行整改。”直指“深圳衛(wèi)健委”“北京大學(xué)深圳醫(yī)院”兩個(gè)微信公眾號(hào)。(12月5日 澎湃新聞) 翻閱“深圳衛(wèi)健委”公眾號(hào)發(fā)現(xiàn),其推送內(nèi)容大致分為兩類,主體是新聞資訊類,向受眾傳遞深圳衛(wèi)健委發(fā)布的相關(guān)最新資訊。另一類,則是受網(wǎng)友舉報(bào)的科普類推文,以“調(diào)皮”的媒體形象出現(xiàn)在公眾視野,封面以“接地氣”的漫畫配上網(wǎng)絡(luò)段子,時(shí)不時(shí)也玩玩諧音,標(biāo)題和導(dǎo)語(yǔ)更是抓人眼球,例如“為什么胸部不能亂揉?真的很危險(xiǎn)!”,“和女神網(wǎng)戀奔現(xiàn),褲子脫了才發(fā)現(xiàn)是男的!”,也正是因?yàn)槠鋽[脫嚴(yán)肅的傳統(tǒng)形象,“深小衛(wèi)”的“人設(shè)”便很快深入人心。 在融媒體時(shí)代,政務(wù)宣傳新媒體該突破傳統(tǒng)嚴(yán)肅、刻板固有印象,還是進(jìn)一步“破圈”,站在互聯(lián)網(wǎng)思維的角度持續(xù)演進(jìn)?實(shí)際上,近年來(lái),許多政務(wù)官微逐步擺脫嚴(yán)肅、刻板的說(shuō)教姿態(tài),進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。2021年4月,深圳衛(wèi)健委發(fā)布“疫苗網(wǎng)紅歌”,歌詞寫道:“我們一起打疫苗,一起苗苗苗苗苗”。從價(jià)值導(dǎo)向和傳播力的角度來(lái)說(shuō),此類“接地氣”的文風(fēng)顯然受眾更愿意接受,一味地“說(shuō)教”在融媒體時(shí)代已然不適用了。拋開有爭(zhēng)議的標(biāo)題,作為官方政務(wù)宣傳新媒體,其內(nèi)容真實(shí)、專業(yè)、科普性強(qiáng),并無(wú)“唯流量論”的嫌疑。另一方面,健康醫(yī)學(xué)類新媒體自身本具有特殊性、專業(yè)性,假如采用專業(yè)詞匯累加的宣傳方式,對(duì)普通大眾來(lái)說(shuō)根本“吃不透”,想必也是無(wú)人問(wèn)津,就無(wú)法達(dá)到科普的目的。 在這條“科普之路”中,“深小衛(wèi)”需要走的“穩(wěn)”些。誠(chéng)然,此次“深圳衛(wèi)健委”新媒體引發(fā)的爭(zhēng)議和討論,或許也是政務(wù)新媒體發(fā)展過(guò)程中難以避免的現(xiàn)象。“文武之道,一張一弛”,關(guān)鍵就在于如何把握好“度”,做到既不落俗套,又能兼顧傳播力。最重要的當(dāng)屬價(jià)值導(dǎo)向要正確,以客觀、真實(shí)的官方形象引導(dǎo)大眾、用“有溫度、有思想、有品質(zhì)”的新聞作品感染人。6年時(shí)間,“深圳衛(wèi)健委”已經(jīng)邁入“千萬(wàn)級(jí)大號(hào)”陣營(yíng),其團(tuán)隊(duì)一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)核心法寶——“用戶思維”,也許正是基于用戶思維和官方媒體嚴(yán)肅形象之間的平衡,才使得“深小衛(wèi)”成功。但身為官方媒體要想在融媒體時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)傳播力高地,就需要吸收傳統(tǒng)中所要“堅(jiān)守”的,并跟隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),推陳出新、革故鼎新,走“破圈之路”。(韓欣) |
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