隨著時代的發(fā)展，電視已經(jīng)不再是年輕人關(guān)注的焦點，轉(zhuǎn)而成為老年人生活休閑的依賴品。然而，很多家庭更新?lián)Q代后的智能電視對老人們并不友好，不知道怎么開電視，不知道怎么用電視，成為了老人們的困擾。求助子女卻發(fā)現(xiàn)有些時候身為中年人的子女也不一定弄得明白。（2月28日 《北京青年報》）

伴隨著現(xiàn)代科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電視機(jī)收到的頻道越來越多，畫面越來越清晰，屏幕越來越大。功能也從單一化走向復(fù)雜化，既能看電視，又能玩游戲，拿起遙控器就像拿起大鼠標(biāo)一般?？上?，不少老年人連鼠標(biāo)都不會用，何況電腦化的電視機(jī)？找不到想看的電視節(jié)目，電視機(jī)再智能化，在老年人眼中也不過是大塊頭的“小智障”。

不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的智能電視，一級菜單花樣繁多，二級菜單華而不實，青少年覺得無聊，老年人覺得頭疼。上下左右點擊，看不清目標(biāo)選框，操作不方便儼然成了阻擋老年用戶收看電視的攔路虎。不少老年人想看電視，不得不等孩子下班回家，拿著小小的遙控器，“求”孩子調(diào)電視看。此情此景，宛如兒時求父母開電視的我們，讓人心疼。

回看上世紀(jì)九十年代的電視遙控器，翻蓋下有小“夾層”，未開夾層面板就是普通的頻道鍵、音量鍵，打開夾層面板就有復(fù)雜的搜臺、回復(fù)、錄像等功能，如此“一鍵切換”，像極了現(xiàn)在的“老年人模式”。試問，現(xiàn)在的手機(jī)有老人款，APP有適老版，為什么智能電視不能適應(yīng)老年人需求，再“傻瓜”一些？難道，智能電視越來越退步了嗎？

功能多樣化與內(nèi)容豐富化，并不代表智能化。趨向于人工智能的智能化產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)著重于提高服務(wù)的互動性。眼下，雖不要求智能電視與老人聊天互動，至少能根據(jù)老年人的用戶習(xí)慣推送定制化的電視節(jié)目。讓老年人于不同的時段，打開電視機(jī)，就能看到這個時間想看的節(jié)目，并調(diào)到合適的音量，在合適的時間自動關(guān)閉。必要時，還能聽“懂”老年人的話，引導(dǎo)老年人用聲控調(diào)臺調(diào)音，這就足夠了。

眾所周知，我國正逐漸進(jìn)入老齡化時代?！般y發(fā)族”的消費趨勢豐富多元，他們愿意在自己懂用能用的產(chǎn)品上多花錢。部分難以跨越數(shù)字鴻溝的老年人期待通過傳統(tǒng)的電視娛樂接觸世界。對此，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注老年人的精神需求，在智能電視產(chǎn)品的設(shè)計上，提供更多智力支撐。（嚴(yán)奇）