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女子剪發(fā)被4部手機(jī)對著直播,肖像權(quán)何在?

2022-09-05 09:36:26?作者:嚴(yán)萩平?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

近日,武漢市民周女士反映,她在剪發(fā)時,理發(fā)師竟同時用4部手機(jī)直播,她要求停止直播,卻遭到拒絕。周女士一氣之下,連頭發(fā)都沒剪完就離開了理發(fā)店。與周女士發(fā)生口角的理發(fā)師稱,在他直播間露過臉的顧客非常多,絕大多數(shù)人都不會提出反對意見,還有顧客很開心能在直播間露臉。(9月4日 《華商報》

僅從事后旁觀者的角度看,我們難以驗證當(dāng)事理發(fā)師的說辭是真或假。我們無法得知,來消費的顧客究竟是為了理發(fā),還是為了露臉,他們是否真的開心、樂意接受直播。我們只知道,未經(jīng)授權(quán),顧客的顏值不應(yīng)當(dāng)成為理發(fā)店吸睛引流的籌碼,顧客也有不露臉不入鏡的權(quán)利。

存在并不一定合理,過去來往的顧客接受直播,不代表下一位顧客愿意接受直播?!睹穹ǖ洹返谝磺Я阋皇艞l明確規(guī)定:“未經(jīng)肖像權(quán)人同意,肖像作品權(quán)利人不得以發(fā)表、復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權(quán)人的肖像?!敝辈ダ戆l(fā)明顯涉及商業(yè)行為,以公開他人肖像獲利,未經(jīng)同意的直播理發(fā)明顯侵權(quán)。

眾所周知,任何人被置于互聯(lián)網(wǎng)的聚光燈下,都難免會承受來自網(wǎng)絡(luò)輿論的巨大壓力,網(wǎng)絡(luò)暴力、造謠傳謠由此屢禁不止。試問,我們來理發(fā),為什么得接受一群與己無關(guān)的陌生人隔著手機(jī)屏幕評頭論足?倘若其中有人對我實施語言攻擊,理發(fā)師是否又能承擔(dān)得起相應(yīng)的責(zé)任?倘若理發(fā)店因直播獲利,作為參與者的顧客又是否可以獲得報酬?

絕大多數(shù)情況下,理發(fā)店的主營業(yè)務(wù)是理發(fā)。行業(yè)道德要求理發(fā)師,應(yīng)將顧客的利益擺在第一位。不妨猜想,理發(fā)師拒絕周女士的要求,其本心就是為了保住直播流量,不對粉絲“失禮”,進(jìn)而忽視了顧客的利益。作為網(wǎng)絡(luò)主播,他對粉絲足夠盡責(zé)任,但作為理發(fā)師,他對顧客并不盡職盡責(zé)。

眼下,有不少服務(wù)行業(yè)開通直播業(yè)務(wù),為行業(yè)引流。直播理發(fā)并非不可取,但作為經(jīng)營者,顧客的利益必須得到有效保護(hù)。在此,也希望有關(guān)部門開通監(jiān)管直播的直通車,允許大眾通過官方渠道,直接向涉事商家和涉事平臺投訴,并要求其下架直播內(nèi)容或賠償損失。(嚴(yán)萩平

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