“刺痛”消費(fèi)者與共享充電寶初衷背道而馳
2022-09-05 09:36:26? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
近日,共享充電寶漲價(jià)的話題沖上熱搜。北京青年報(bào)記者看到,目前多數(shù)充電寶價(jià)格在每小時(shí)3-4元,最高的達(dá)一小時(shí)10元。消費(fèi)者表示,租借前并不能看到價(jià)格,希望廠商可以增加價(jià)格透明度。(9月5日《北京青年報(bào)》) 我們不可否認(rèn),手機(jī)等電子產(chǎn)品已經(jīng)成為我們?nèi)粘J褂玫膭傂璁a(chǎn)品。早在2001年,在CES沙攤館的一地?cái)偹频恼褂[位上,一個(gè)留學(xué)生用幾節(jié)AA電池帶一個(gè)控制電路而拼湊起來的“移動(dòng)電源”便是如今的充電寶。起初,它正是為方便人們攜帶、幫助人們解燃眉之急應(yīng)運(yùn)而生。的確,共享充電寶在很多時(shí)候能夠起到“雪中送炭”的作用,這值得肯定。 “共享充電寶”是在“共享”的風(fēng)口上出現(xiàn)的全新細(xì)分行業(yè),這就意味著“共享”經(jīng)濟(jì)理念仍然是其發(fā)展的根本要求。共享充電寶的火爆發(fā)展既在意料之外也在情理之中,之所以出現(xiàn)上述問題,盈利模式單一是原因之一。新型盈利模式理應(yīng)建立在廣泛的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上。再者,由于經(jīng)營場(chǎng)所類型不同、客流量不同,導(dǎo)致代理商分成費(fèi)和商戶進(jìn)場(chǎng)費(fèi)無法協(xié)調(diào),是讓消費(fèi)者“被迫”買單的痛點(diǎn)。如何尋求利益平衡點(diǎn),需要多方根據(jù)經(jīng)營場(chǎng)所屬性等要素統(tǒng)一制定,必要時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管部門不妨參與定價(jià),監(jiān)督企業(yè)、代理商、商戶科學(xué)定價(jià),有助于合理的市場(chǎng)秩序形成,也可依據(jù)其市場(chǎng)分布定期展開監(jiān)督檢查,做到獎(jiǎng)懲有據(jù)。 以透明的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)回應(yīng)消費(fèi)者才是“破局”之路的“先手棋”。消費(fèi)者需要花費(fèi)12-40元左右才能充滿一次電,的確令人咋舌。應(yīng)該說,若在顯眼處標(biāo)注清楚價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),滿足消費(fèi)者正當(dāng)知情權(quán),也能很大程度避免讓消費(fèi)者產(chǎn)生受騙的心理。若不能及時(shí)制定、公布符合多方利益的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者體驗(yàn)感將受到不可逆的傷害,導(dǎo)致企業(yè)口碑下降,進(jìn)而消費(fèi)者不斷流失。從充電寶本身來說,若能從快充端口等技術(shù)層面革新,抑或是參與“共享+口罩”等項(xiàng)目拆分盈利構(gòu)成,也許能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來新的想象。 歸根結(jié)底,消費(fèi)者體驗(yàn)感永遠(yuǎn)是市場(chǎng)的“晴雨表”。企業(yè)經(jīng)營困境、行業(yè)競爭問題、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一等原因都不是“刺痛”消費(fèi)者的理由。因此,還需提醒消費(fèi)者,必要時(shí)購買安全、質(zhì)量優(yōu)的便攜式充電寶或充電設(shè)備,亦是一種好辦法。在未來,共享充電寶企業(yè)或?qū)⒚媾R洗牌,進(jìn)入“漲價(jià)、上市、合并”的必由之路,但“共享”經(jīng)濟(jì)理念依然是企業(yè)打開“另一扇門”的鑰匙。(韓欣) |
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