“人情味”旅游 暖心體驗中提振經濟
2023-05-09 09:34:12? ?來源:光明日報 責任編輯:蔡秀明 我來說兩句 |
【光明時評】“人情味”旅游 暖心體驗中提振經濟 最近一段時間,淄博燒烤火遍全網(wǎng)?!拔逡弧逼陂g,淄博市酒店預訂量較2019年同期增長超10倍,出現(xiàn)“一房難求”盛況,知名燒烤店鋪排隊至少3小時。不過,這些絲毫沒能阻擋游客們“進淄趕烤”的熱情。 “進淄趕烤”大潮背后,美食固然是吸引游客的關鍵,但想必人們奔赴那里想體驗的絕不僅是燒烤,還有那里一家家普通的店鋪、一條條平凡的街巷,以及熱情與誠信所凝聚的城市溫度。在今天快節(jié)奏的生活中,充滿“人情味”的城市,其吸引力不可小覷。 “人情味”源自周到的服務。開建全新萬人“烤場”、開設進淄“趕烤專列”、開通市內燒烤公交專線、開放全市200多家黨政機關事業(yè)單位免費停車……面對不斷釋放的文旅消費需求,當?shù)卣坝嘘P部門先行一步,未雨綢繆,敏銳把握潛在需求與消費動向并及時跟進。一只手托起服務、一只手壓實監(jiān)管,食品安全、價格監(jiān)管、社會治安、消費維權等消費者關心的內容都早已列在了政府的治理清單中。如此治理理念及周到服務,護航淄博旅游市場發(fā)展,讓游客更安心。 “人情味”源自誠信友善經營。在外游玩手機耗電多,老板在門外掛起免費充電的牌子;酒店預訂爆滿,出租車司機邀請客人去家中居??;特色小吃味道好,店主主動加客人微信告知配方,歡迎回家嘗試;尋親家庭去淄博宣傳,攤主把他們請到攤位前,承諾為幫忙轉發(fā)者贈送小吃。到淄博消費,除了放心品質和實惠價格,商家暖心的舉動令更多人心生向往。 “人情味”源自這座城市的人文溫度。面對涌入的旅游客流,當?shù)厥忻裼米约旱膶嶋H行動為這座城市寫下熱情好客的注腳。許多人自發(fā)撿拾道路垃圾、開車免費接送游客、去燒烤攤義務幫忙。外地車停在路邊,市民會放上伴手禮;排隊等候時間長,店主主動給游客發(fā)放小吃墊肚子。 “燒出對煙火氣的向往,烤出對八方客的態(tài)度?!毙⌒〉臒境休d的是政府、服務業(yè)從業(yè)者、普通市民共同打造旅游品牌的巨大付出。淄博的成功為許多意在大力發(fā)展旅游服務業(yè)的中小城市提供了參考樣本,打造一個人人向往的旅游品牌,既不需要高深的制度設計,也不需要先進的技術手段,需要的是政府在監(jiān)管和服務上用力、從業(yè)者在真誠和質量上用心、普通市民在理解和參與上用情,這份政通人和、團結一心,就是一座城市發(fā)展旅游業(yè)的最大法寶、最強動力。隨著社會的快速發(fā)展,大家逐漸習慣了忙碌的工作生活狀態(tài),但內心卻始終向往著簡單淳樸的熱情與真誠,當有一個地方可以帶給你久違的溫暖時,燒烤已不只是燒烤。 一業(yè)興,百業(yè)旺。淄博旅游的火爆,也讓更多本地人增加了對城市發(fā)展的信心。今年一季度淄博的經濟增勢也如同燒烤一般火熱,根據(jù)淄博市財政局發(fā)布的數(shù)據(jù),1—3月份,淄博全市一般公共預算收入完成110.92億元,同比增長4.24%,增幅列全省第3位(比上月提升7個位次)。其中,3月份當月,3個主體稅種收入完成21.65億元,增長達259%。 在加快構建新發(fā)展格局的背景下,淄博燒烤帶來的連鎖反應,證明了我們擁有強大的經濟內生動力,也為中小城市尋求發(fā)展新突破提供了良好的經驗啟示。 (作者:李科,系中國社會科學院大學博士生) |
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