繼“China Travel”之后，“China Hotel”成了海外社交媒體平臺(tái)上新的流量密碼。在國(guó)外視頻網(wǎng)站上，一位名叫“奧利弗”的外國(guó)博主發(fā)布的一段視頻收獲了數(shù)十萬(wàn)次觀看，在他的鏡頭下，一家中端酒店的科技設(shè)施炫酷十足，讓他連連感嘆“Amazing”。（7月30日光明網(wǎng)）

電動(dòng)窗簾、無(wú)線充電、全屋智能控制系統(tǒng)、智能送餐機(jī)器人……數(shù)智賦能的中國(guó)酒店設(shè)施，在國(guó)際平臺(tái)上亮相，著實(shí)驚呆了不少老外。在互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播下，酷炫十足的中國(guó)酒店，也實(shí)實(shí)在在讓中國(guó)“圈粉”無(wú)數(shù)。

“China Hotel”有何驚人之處？表面上看，這是一場(chǎng)由技術(shù)變革帶來(lái)的服務(wù)升級(jí)。長(zhǎng)期以來(lái)，公眾對(duì)于酒店服務(wù)的理解，更多聚焦在“人”的層面。做顧客的貼心管家、讓顧客感受到家的溫暖，是國(guó)內(nèi)外所有酒店服務(wù)的重點(diǎn)。而中國(guó)酒店在拉滿“人情味兒”之余，直接開辟新賽道——通過(guò)智能設(shè)備在基礎(chǔ)設(shè)施上搞升級(jí)、玩創(chuàng)意。試想，連一家中端酒店都能秀出數(shù)字化、炫出科技感，贏得顧客贊嘆也在情理之中。

再往深一步講，數(shù)智賦能的“China Hotel”，也“刷新”了國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)的認(rèn)知。長(zhǎng)期以來(lái)，文明古國(guó)、人口大國(guó)，是不少海外人士對(duì)中國(guó)的固有印象。如今，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷升級(jí)，中國(guó)正在從“世界工廠”邁向“智造強(qiáng)國(guó)”?！癈hina Hotel”的華麗轉(zhuǎn)身，就是中國(guó)在“智造”領(lǐng)域交出的亮眼成績(jī)單，為國(guó)際社會(huì)打開了認(rèn)識(shí)和解讀中國(guó)的新窗口。

事實(shí)上，酒店也是中國(guó)面向世界的一扇窗，講好中國(guó)故事，“China Hotel”是個(gè)很好的切入點(diǎn)。畢竟，對(duì)于國(guó)際友人來(lái)說(shuō)，酒店是他們到達(dá)中國(guó)的必經(jīng)一站。酒店的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)水平、裝修設(shè)計(jì)、文化理念都直接影響著外國(guó)游客對(duì)中國(guó)的第一印象。這次“破圈出?！钡闹悄芫频?，就是用其獨(dú)具特色的酒店風(fēng)格，戳中了外國(guó)消費(fèi)者的審美。

站在國(guó)際傳播的視角，國(guó)際上不乏通過(guò)小切口實(shí)現(xiàn)大傳播的成功案例。比如，日本的“智能廁所”，就讓很多游客將“智能馬桶蓋”視為旅行特產(chǎn)，甚至一度掀起“游客搶購(gòu)智能馬桶蓋”的消費(fèi)熱潮?？梢姡魏我粋€(gè)小視角、微現(xiàn)象，都可能成為對(duì)外傳播的符號(hào)語(yǔ)言，成為講好中國(guó)故事的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，中國(guó)正持續(xù)“加碼”推進(jìn)高水平對(duì)外開放。入境游的持續(xù)升溫，必將吸引更多國(guó)際友人到訪，中國(guó)酒店也將迎來(lái)更多“洋面孔”。對(duì)此，或可借著“China Hotel”的這股東風(fēng)，漸次推進(jìn)不同層級(jí)酒店的智能化改造進(jìn)程，讓“China Hotel”與高科技、人工智能等關(guān)鍵詞深度交融，形成新的傳播符號(hào)，中國(guó)故事必將更加深入人心。（劉碩）