近期，橫琴粵澳深度合作區(qū)人民法院審結一宗案件，一名10歲兒童在一個月內在同一款游戲里充值超過50次，合計5萬余元。其母親提起訴訟，要求全額退款卻未能實現(xiàn)，法院判決游戲公司退還充值總額的30%。

近年，未成年人“充值玩游戲”事件屢見不鮮。由于未成年人還比較幼稚、是非辨別能力弱等諸多原因，玩游戲時很容易在平臺的誘導下進行大額充值。有些家長在孩子“充值玩游戲”后，仍疏于對孩子的監(jiān)管。個別家長疏忽大意的主要原因，在于誤認為只要以未成年人“充值玩游戲”為由向平臺申請退款便可挽回所有損失。

本案中，10歲的小千（化名）無意間得知母親張女士手機支付密碼后，便頻繁以需要完成學習作業(yè)為由討要手機，偷偷注冊了一款游戲，并長期進行充值。去年1月，張女士收到一條游戲充值消費的短信提醒。當時張女士教育了孩子，但沒有更改手機密碼。小千也沒有知錯就改，甚至還在每次充值完畢后悄悄刪除手機的消費短信。短短一個月內，他就充值超過50次，總額達5萬余元。

法院認定，小千在實施充值行為時年齡為10周歲，為限制民事行為能力人，其實施的民事法律行為效力待定，而小千的法定代理人張女士未對該充值行為明示追認，故小千實施的充值行為應認定為無效。但早在2023年1月張女士就發(fā)現(xiàn)了小千的充值行為，卻仍未對賬戶密碼采取合理措施，致使損失進一步擴大。為此，法院認定小千和張女士對此具有重大過錯，應承擔主要責任。

本案這一判決使平臺和家長都從中吸取教訓。平臺必須嚴格按照有關規(guī)定，不讓未成年人參與“充值玩游戲”“打賞”等。同時，也提醒家長必須對孩子進行教育和引導，否則也要蒙受損失。

（作者單位：江蘇省南通市廣播電視臺）