短評 | 鎮(zhèn)人民政府廁所,豈能拒民于外?
2024-08-26 16:35:16? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:蔡秀明 我來說兩句 |
近日,遼寧營口,一男子內(nèi)急借用鎮(zhèn)政府廁所,卻遭到守門大爺阻攔:“以為是你家啊,就不為你服務(wù)”。鎮(zhèn)政府回應(yīng)稱:正在處理中。(8月25日 紅網(wǎng)) 其實(shí),“借用廁所被拒”事件這不是第一起。比如:去年11月,一段網(wǎng)上的視頻顯示,有一名群眾到吉林白城市住建局辦事,想借用行政樓的廁所,卻被保安人員嚴(yán)辭拒絕,態(tài)度惡劣,口氣生硬,并且大聲喊“我就不讓你進(jìn)去行政樓,大樓不對外”。 鎮(zhèn)人民政府作為服務(wù)群眾的窗口型單位,本為群眾而建,其內(nèi)部的衛(wèi)生間向群眾開放,可謂“行政倫理”的應(yīng)有內(nèi)容。人有三急,借用廁所,不是個大事,卻恰恰真實(shí)反映基層公共服務(wù)的真實(shí)體感,“服務(wù)群眾”不能只是寫在文件中、掛在墻上、留在口號里,卻經(jīng)不起借用廁所的小小考驗(yàn),卻不愿意承受群眾借用廁所的小小麻煩。 借用廁所看似是小事,但反映出的問題可不小,說明一些基層工作人員,仍缺乏服務(wù)意識,沒有做到“急人民之所急”。允許公眾借用廁所,不見得是多么大的一件事,但對有需要的群眾來說,確是一樁實(shí)實(shí)在在的好事、方便事,鎮(zhèn)人民政府能為群眾解決具體問題,對提升老百姓的幸福感、獲得感有立竿見影的效果。(文艷) |
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