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豈容網(wǎng)絡(luò)水軍操控?zé)崴?/h1>
2024-09-12 10:08:57?作者:譚敏?來源:廣州日報(bào)  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來說兩句


 時(shí)下,熱搜詞條是很多網(wǎng)民獲取信息的重要窗口,然而有些熱搜卻是“網(wǎng)絡(luò)水軍”精心策劃的一場鬧劇,甚至花5萬元“宣傳費(fèi)”就能登上熱搜榜。近日,河南省新鄉(xiāng)市公安局成功端掉了一個(gè)擁有大量“網(wǎng)紅”“大V”賬號(hào)的特大“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人276人,涉案金額達(dá)5000萬元。

網(wǎng)絡(luò)水軍的興起,與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展相伴隨行。幾乎在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,都有水軍的身影。電商上的銷量和好評(píng),可能是有人刷單;直播間的眾人瘋搶,可能是買來的流量;熱搜上的關(guān)注熱點(diǎn),可能是有人在刻意引導(dǎo)……

水軍之害,不僅僅在于攪渾了網(wǎng)絡(luò)空間的一池清水,更在于對(duì)真相的抹殺和掩蓋。用虛假的評(píng)論和點(diǎn)擊來編造謠言、顛倒黑白、誤導(dǎo)公眾,讓網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣。近年來,多個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)事件和話題,事后都被證明背后有網(wǎng)絡(luò)水軍的推波助瀾。比如,重慶“胖貓”事件,警方通報(bào)顯示,“胖貓”姐姐劉某在平臺(tái)購買流量,擴(kuò)散傳播“胖貓”與譚某之間的片面信息來提升熱度,以達(dá)成個(gè)人目的。你以為自己追的是熱點(diǎn),看到的是真相,支持的是正義,但有時(shí)這種熱點(diǎn)卻是人為制造,甚至是刻意扭曲的,離真相十萬八千里。

此外,水軍還破壞公平競爭的市場秩序,侵害網(wǎng)民合法權(quán)益,損害網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的健康生態(tài)。網(wǎng)購時(shí),不少網(wǎng)友都習(xí)慣通過查看店鋪的信譽(yù)度、評(píng)分、商品成交量以及其他網(wǎng)友的評(píng)價(jià)來判斷商品的好壞,進(jìn)而決定是否購買。可是,在一些網(wǎng)購平臺(tái),一些商家為了獲利,請“水軍”刷好評(píng)、刷銷量已成行業(yè)潛規(guī)則。你滿懷期待買回一款排行榜上的熱銷商品,開封后卻發(fā)現(xiàn)粗制濫造;你在直播間激情下單一款滿屏“好評(píng)”“回購”的產(chǎn)品,收到后竟發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板……這樣的事情屢見不鮮,是對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)生態(tài)的嚴(yán)重破壞。

網(wǎng)絡(luò)空間已是人們重要的公共生活空間,打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”還網(wǎng)絡(luò)空間清朗,已是亟待解決的社會(huì)問題。近年來,國家陸續(xù)出臺(tái)了網(wǎng)絡(luò)安全法、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī),并加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍的打擊力度。今年以來,公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門依托“凈網(wǎng)”系列專項(xiàng)行動(dòng),已偵辦“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)案件800余起,關(guān)閉賬號(hào)140余萬個(gè),解散群組1萬余個(gè),關(guān)停涉案網(wǎng)站平臺(tái)1200余個(gè),涉案金額總計(jì)80余億元。

“反水軍”措施不斷加碼,可是關(guān)閉賬號(hào)、關(guān)停網(wǎng)站后,仍有新水軍不斷冒出。網(wǎng)絡(luò)水軍怎么就成了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的“牛皮癬”?一方面是因?yàn)榛疑a(chǎn)業(yè)鏈獲利甚巨,讓一些人鋌而走險(xiǎn);另一方面,則是因?yàn)椤熬W(wǎng)絡(luò)水軍”呈現(xiàn)出模式化、集團(tuán)化新趨勢,操控流量手段更加隱蔽,讓監(jiān)管力有不逮。

這不僅需要監(jiān)管部門加強(qiáng)力量、重拳出擊,對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”露頭就打,提高其違法犯罪成本,更要完善長效機(jī)制,加強(qiáng)與平臺(tái)的合作,通過算法等方式加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并切斷網(wǎng)絡(luò)水軍之“流”。公眾也要提高警惕,增強(qiáng)對(duì)虛假信息的辨別力。通過多方協(xié)作,持之以恒,綿綿用力,打團(tuán)伙、切鏈條、鏟土壤,讓網(wǎng)絡(luò)水軍成為過街老鼠、人人喊打,確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)天朗氣清。

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