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“0元養(yǎng)貓咪”套路滿滿,別讓愛心被消費(fèi)

2024-09-18 09:49:03?作者:任冠青?來源:光明網(wǎng)-時(shí)評(píng)頻道  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來說兩句

“0元領(lǐng)養(yǎng)貓咪”“免費(fèi)帶回家”“給小動(dòng)物一個(gè)溫暖的家”,看到這樣的信息,你是否會(huì)心動(dòng)?然而,這可能是商家的一種捆綁消費(fèi)套路。

近年來,“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”寵物售賣模式在各地悄然興起。部分經(jīng)營(yíng)者卻以“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”為噱頭,誘導(dǎo)消費(fèi)者簽訂寵物用品購(gòu)銷合同,消費(fèi)者實(shí)際支出費(fèi)用遠(yuǎn)高于購(gòu)買寵物的市場(chǎng)價(jià)格。近日,就有消費(fèi)者投訴,稱其被重慶某寵物銷售公司誘導(dǎo)簽署了寵物領(lǐng)養(yǎng)合同,簽署前對(duì)“需連續(xù)購(gòu)買18個(gè)月以上、每月278元的寵物生活用品”“違約需賠償6000元”等內(nèi)容并不知情,簽署后才發(fā)現(xiàn)自己掉進(jìn)了商家設(shè)置的陷阱。

令人擔(dān)憂的是,其捆綁銷售的貓糧不僅價(jià)格遠(yuǎn)高于市面上的國(guó)產(chǎn)貓糧,更是質(zhì)量堪憂,連具體的配料表都沒有。有寵物醫(yī)院醫(yī)生就表示:沒有配料表的貓糧可能含有有害添加劑、重金屬等不明成分,對(duì)貓咪的肝腎等器官造成嚴(yán)重?fù)p害。

我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。這種名為“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”、實(shí)為“寵物買賣”的商家行為,已然涉嫌虛假宣傳和欺詐,是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)的侵犯;變相強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買“三無產(chǎn)品”的做法,也是對(duì)寵物生命健康的不負(fù)責(zé)任。

用領(lǐng)養(yǎng)代替購(gòu)買,本是一種充滿愛心的行為,通過各方接力給流浪動(dòng)物一個(gè)溫暖的家。當(dāng)消費(fèi)者看到免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)信息,并與其中的小動(dòng)物產(chǎn)生互動(dòng)時(shí),內(nèi)心中柔軟的部分很容易被戳中,防備心也會(huì)相應(yīng)降低。一些不法商家利用這一心理,嘴上說著“免費(fèi)”,實(shí)際上卻巧立名目,想方設(shè)法薅消費(fèi)者羊毛,是在以不道德的手段消費(fèi)人們的善良與愛心。

對(duì)于此類亂象,消費(fèi)者固然有必要提高警惕,注意選擇具有合法資質(zhì)的機(jī)構(gòu)、留存好相關(guān)單據(jù),并要求對(duì)方出具寵物健康報(bào)告、疫苗接種記錄等憑證,維護(hù)自身的合法權(quán)益。不過也要意識(shí)到,如今一些商家充滿迷惑性的宣傳,步步有坑、節(jié)節(jié)設(shè)套的套路,常常讓消費(fèi)者直呼“防不勝防”。對(duì)不法商家的辨別責(zé)任,不宜全部加諸消費(fèi)者身上。類似打著“免費(fèi)”幌子捆綁消費(fèi)的套路之所以能大行其道,的確在一定程度上暴露了行業(yè)監(jiān)管的漏洞。

目前,有不少免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)寵物的信息在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、實(shí)體店鋪進(jìn)行宣傳、推廣。其中,哪些是真正的公益性領(lǐng)養(yǎng),哪些是名不副實(shí)的商業(yè)化套路,顯然需要有針對(duì)性地進(jìn)行甄別和監(jiān)管。

對(duì)于這一新興業(yè)態(tài),傳統(tǒng)監(jiān)管模式或許已經(jīng)難以清晰覆蓋。有關(guān)部門還需進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范,明確商業(yè)售賣和公益領(lǐng)養(yǎng)的準(zhǔn)入門檻、認(rèn)定方式和運(yùn)營(yíng)規(guī)則,讓商業(yè)的歸商業(yè),公益的歸公益,在各自的領(lǐng)域內(nèi)得到有效規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也需夯實(shí)主體責(zé)任,對(duì)入駐商家的資質(zhì)和宣傳內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,并暢通舉報(bào)渠道,及時(shí)過濾掉不法商家。對(duì)于明目張膽誘導(dǎo)消費(fèi)、捆綁兜售“三無產(chǎn)品”的銷售商,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門也有必要及時(shí)出手,揪出背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,依法依規(guī)嚴(yán)厲查處。

只有各方合力,織密監(jiān)管之網(wǎng),才能防止不良商家有意鉆空子,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓人們的愛心不被消費(fèi)、落在實(shí)處。(任冠青)

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