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“三只羊”被立案調(diào)查,月餅只是導(dǎo)火索

2024-09-19 09:14:56?作者:光明網(wǎng)評(píng)論員?來(lái)源:光明網(wǎng)  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來(lái)說(shuō)兩句

光明網(wǎng)評(píng)論員:“三只羊”被立案調(diào)查,月餅只是導(dǎo)火索 

光明網(wǎng)評(píng)論員:近日,知名網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”(張慶楊)在直播間宣傳售賣(mài)的“香港美誠(chéng)月餅”引發(fā)大量爭(zhēng)議,雖然銷(xiāo)售額超過(guò)5000萬(wàn)元,但被曝在香港地區(qū)沒(méi)有門(mén)店,產(chǎn)地信息為廣州和佛山。9月17日,安徽合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)稱(chēng),對(duì)三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司直播帶貨中涉嫌“誤導(dǎo)消費(fèi)者”等行為,已立案調(diào)查。

這一天的到來(lái),絲毫不讓人意外。要知道,在此之前,圍繞“美誠(chéng)月餅”的輿論爭(zhēng)議已發(fā)酵多日。對(duì)于“瘋狂小楊哥”這樣的頭部主播來(lái)說(shuō),面對(duì)爭(zhēng)議指望靠其他方式自然“冷卻”,或許可以成功一次,但顯然沒(méi)法次次成功。相關(guān)部門(mén)及時(shí)介入調(diào)查,依法依規(guī)地給出一個(gè)權(quán)威結(jié)論,這于公于私,都才是唯一正道,也合乎市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行法則。當(dāng)然,就目前的情況看,“三只羊”需要澄清的,恐怕不僅僅是月餅的問(wèn)題。諸如“女主播消失”“假茅臺(tái)”等一系列問(wèn)題,都該有個(gè)嚴(yán)肅的定論了。

客觀說(shuō),沒(méi)有任何一家公司可以保證不出問(wèn)題,但如果總是出問(wèn)題,并且屢屢“踏進(jìn)同一條河流”,這多少能說(shuō)明一家公司可能的確出了不小的問(wèn)題。媒體檢索發(fā)現(xiàn),過(guò)去幾年迅速做大的“三只羊”,已多次陷入輿情:2022年9月,“三無(wú)”吹風(fēng)機(jī)事件曝光后,小楊哥方面僅否認(rèn)為該吹風(fēng)機(jī)帶貨;2022年11月,小楊哥帶貨的金正破壁機(jī)和絞肉機(jī)被曝虛標(biāo)功率,小楊哥無(wú)正式回應(yīng);今年“3·15”晚會(huì),“三只羊”還卷入了劣質(zhì)梅菜扣肉事件;9月,“瘋狂小楊哥”被曝此前帶貨的假原切牛肉卷的生產(chǎn)商“鮮多裕”公司被罰款50萬(wàn)元……

由此,很大程度上可以說(shuō),把“三只羊”推入“沒(méi)法不直面”的輿論漩渦的,不僅僅是一塊月餅?;蛘哒f(shuō),“美誠(chéng)月餅”風(fēng)波只是一個(gè)被“偶然”點(diǎn)燃的導(dǎo)火索,沒(méi)有它,也會(huì)有其它……畢竟,公眾的耐心是有限的。區(qū)別于一般的企業(yè),“三只羊”這樣的依靠主播個(gè)人粉絲量出道的公司,主打的就是一個(gè)“人氣”。數(shù)據(jù)表明,受相關(guān)事件影響,“瘋狂小楊哥”視頻賬號(hào)最近30天已經(jīng)掉粉218萬(wàn)。粉絲量的變化,或許最能說(shuō)明大眾對(duì)這家企業(yè)“態(tài)度”的變化了。正所謂,流量有多大,流量的反噬就有多大。不尊重這個(gè)規(guī)律,栽跟斗是遲早的事。

一家行業(yè)頭部企業(yè)一次次陷入風(fēng)波之中,這與它的行業(yè)地位和影響力,形成了鮮明反差,也為我們觀察一個(gè)行業(yè)的整體發(fā)展水平提供了有代表性的參照。近年來(lái),直播電商經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,但也正如不少頭部主播都屢陷爭(zhēng)議所示,這個(gè)行業(yè)的規(guī)?;蛟S已足夠大,但它的發(fā)育水平、健康程度,或許遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那么高。“三只羊”的今天,再次提醒各方,要直面這個(gè)行業(yè)存在的不確定性和泡沫。

當(dāng)然,不能因?yàn)橐恍╊^部企業(yè)的表現(xiàn),就將它上升到對(duì)整個(gè)行業(yè)的否定。但是,當(dāng)頭部企業(yè)發(fā)揮不了該有的正面示范作用,這多少說(shuō)明,這個(gè)行業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還有待優(yōu)化。比如,粉絲量或許代表了人氣,但人氣不足以為質(zhì)量背書(shū),更沒(méi)有可以免于質(zhì)量監(jiān)督的特權(quán)。如何提升這個(gè)行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量,特別是要讓監(jiān)督體系的完善程度與企業(yè)的實(shí)際影響力相匹配,不能讓企業(yè)總是去鉆營(yíng)行業(yè)的低規(guī)范“紅利”做大,仍是整個(gè)行業(yè)不能回避的大問(wèn)題。

在此意義上,“三只羊”被立案調(diào)查,是一家公司的問(wèn)題,更是一個(gè)行業(yè)事件。在調(diào)查結(jié)果出來(lái)前,無(wú)需做“有罪推定”。但一家行業(yè)的頭部企業(yè)總是負(fù)面?zhèn)髀劺p身,這所映射出的行業(yè)生態(tài),實(shí)在難言正常。無(wú)論如何,尊重消費(fèi)者,遵守法律法規(guī),都是最基本的要求。行業(yè)規(guī)模再大、人氣再高,也沒(méi)有例外。

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