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別被“焦慮營銷”牽著鼻子走

2024-09-20 09:28:47?作者:苑廣闊?來源:湖南日報  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來說兩句

如今,自媒體帶動消費成為一股潮流。不少人在遇到自己猶豫不決的消費難題時,第一反應(yīng)就是在網(wǎng)上找“博主攻略”。可很多人發(fā)現(xiàn),“查來查去,越查越焦慮”。

不懂就問,這沒有什么不妥。但是很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在一些社交App上,很多人分享的所謂“博主攻略”,看似是一種單純的經(jīng)驗分享,可以幫助自己解決很多問題,但是到了最后,發(fā)現(xiàn)解決問題的“最佳途徑”,就是購買他們推薦或銷售的各種商品。尤其是,一些博主刻意營造出一種焦慮情緒,讓人覺得好像不按照他們所說的去做,去購買某種商品,就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。但是等你真正購買了他們所推薦或銷售的商品,卻發(fā)現(xiàn)根本沒有什么用,而要想維權(quán),也是難上加難。

殊不知,這就是目前一些網(wǎng)絡(luò)博主和商家所慣用的一種營銷伎倆,也被叫作“焦慮營銷”。他們往往故意夸大一些問題的嚴(yán)重程度,放大了那些遇到這些問題的網(wǎng)友的焦慮,然后引導(dǎo)網(wǎng)友購買商品或服務(wù)。但是他們所推銷的商品或服務(wù),對于解決問題到底有沒有作用,卻誰也說不清楚。

舉例來說,一些“新手爸媽”在帶娃過程中經(jīng)常會遇到一些問題,當(dāng)商家察覺到新手爸媽“遇到問題花錢了事”的心態(tài),就會推出一系列產(chǎn)品。在利益的驅(qū)使下,博主們會為了給商家?guī)ж?,發(fā)布很多“制造焦慮”的內(nèi)容,甚至連話術(shù)都是商家設(shè)計好的。

這樣的“焦慮營銷”,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以說比比皆是。從養(yǎng)娃焦慮到教育焦慮,從學(xué)習(xí)焦慮到容貌焦慮,從身材焦慮到養(yǎng)生焦慮,可以說涵蓋了一個人的一生。而一些網(wǎng)友只有吃虧上當(dāng)以后,才發(fā)現(xiàn)自己被“焦慮營銷”綁架了,購買了一堆要么用不上,要么沒有用的商品或服務(wù)。但是這個時候已經(jīng)為時晚矣,因為商家根本沒有想著為自己培育回頭客,都是抱著賺一筆是一筆的心態(tài)來做生意。

遠(yuǎn)離“焦慮營銷”,還是要消費者自己擦亮眼睛,多些主見,多向現(xiàn)實生活中的身邊人學(xué)各種解決問題的方法和能力,而不是過于依賴互聯(lián)網(wǎng)上的陌生人。

(作者系自由撰稿人)

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