9月23日，兩位博主在社交媒體平臺(tái)發(fā)布視頻稱(chēng)在河北石家莊民宿發(fā)現(xiàn)隱藏?cái)z像頭，其報(bào)警后在民宿門(mén)前等待民警期間，被該民宿老板帶人辱罵圍堵，事件引起網(wǎng)友的持續(xù)關(guān)注。

博主發(fā)布的視頻顯示，他們?cè)跈z測(cè)發(fā)現(xiàn)攝像頭后遭到民宿老板帶人圍堵恐嚇，設(shè)備被搶奪，即便報(bào)警后依舊不能全身而退，在派出所門(mén)口竟遭遇再次被堵，且車(chē)輛輪胎被放氣，車(chē)牌號(hào)也被涂抹。

民宿一方為何如此囂張跋扈？面對(duì)輿論質(zhì)疑，石家莊官方發(fā)布調(diào)查通報(bào)稱(chēng)，已抓獲安裝攝像頭的人員，與民宿老板并不相識(shí)。同時(shí)，對(duì)幾位帶頭圍堵博主的民宿老板進(jìn)行了治安處罰。

此次風(fēng)波，暴露出民宿行業(yè)在隱私保護(hù)方面的嚴(yán)重漏洞，官方及時(shí)介入調(diào)查，回應(yīng)輿論關(guān)切，嚴(yán)厲打擊隱私偷拍等不法行為，高效處理的態(tài)度值得肯定。不過(guò)這一紙通報(bào)，并不能徹底消除公眾的疑慮。

在視頻中，有民宿老板表示“這個(gè)攝像頭就連著我的手機(jī)”。民宿老板的自曝言論，讓人懷疑，是其利用經(jīng)營(yíng)便利自行安裝攝像頭，偷拍顧客以滿(mǎn)足非法目的。而在調(diào)查通報(bào)中，攝像頭的安裝另有其人。這一說(shuō)法上的出入，到底該如何解釋?zhuān)?/p>

此次事件中，更令人震驚的是，即便在博主已報(bào)警求助的情況下，民宿老板仍持續(xù)圍堵，甚至在派出所門(mén)前公然對(duì)車(chē)輛輪胎進(jìn)行放氣，行為囂張。對(duì)此，不少網(wǎng)友質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法處理過(guò)程中可能存在偏袒現(xiàn)象，未能果斷采取有效措施予以制止。通報(bào)雖然對(duì)圍堵的民宿老板進(jìn)行了處罰，但是否存在偏袒保護(hù)，這種執(zhí)法公正性的輿論擔(dān)憂(yōu)，也應(yīng)該有進(jìn)一步的說(shuō)法。

此事之所以備受關(guān)注，一是因?yàn)槿枇R圍堵的行為惡劣，二是民宿、酒店等住宿場(chǎng)所的偷拍現(xiàn)象相當(dāng)普遍，是一個(gè)亟待治理的社會(huì)難題，觸及了公眾對(duì)于個(gè)人隱私安全的深切憂(yōu)慮。

在輿情發(fā)酵后，附近的民宿也受此事波及影響，這是意料之中的結(jié)果。但這種負(fù)面影響，絕對(duì)不能歸咎于當(dāng)時(shí)博主的曝光，說(shuō)到底還是因?yàn)榇耸轮袕膱?zhí)法部門(mén)到民宿經(jīng)營(yíng)者，在打擊偷拍行為、保障住客隱私方面的力度存在不足。

要平息公眾的焦慮，一紙通報(bào)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，接下來(lái)，一方面，要嚴(yán)格打擊偷拍這一侵犯隱私的地下產(chǎn)業(yè)鏈，從源頭上切斷其生存空間；另一方面，要加強(qiáng)對(duì)民宿行業(yè)的監(jiān)管力度，倒逼經(jīng)營(yíng)者加大投入，制定更為嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)好顧客的個(gè)人隱私。

值得一提的是，在接受采訪(fǎng)時(shí)，涉事民宿老板提到，圍堵博主是擔(dān)心“曝光影響生意”。這樣的辯解也顯然站不住腳。民宿行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，必須主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)贏得顧客的信任與安心。若真的擔(dān)心影響生意，就應(yīng)該做好日常管理，對(duì)房間進(jìn)行定期的檢測(cè)排查，確認(rèn)沒(méi)有監(jiān)控設(shè)備，全方位、無(wú)死角地保障顧客的隱私，而不是等到出事后再來(lái)責(zé)怪曝光者，激化矛盾。（熊志）