“70多歲的父母退休后想出去玩，但做子女的沒(méi)空，報(bào)團(tuán)又因?yàn)槟昙o(jì)大被要求‘提供健康證明’‘家屬陪同’。”據(jù)新華每日電訊報(bào)道，有市民稱(chēng)，為了圓父母去北京旅游的愿望，跑了好幾家旅行社都沒(méi)成功。多家旅行社表示，限制參團(tuán)年齡，主要是因?yàn)椤芭侣闊薄?/p>

俗話(huà)說(shuō)，“七十不留宿，八十不留飯，九十不留坐?！背鲇趯?duì)老年人身體狀況的考慮，一些旅行社抬高門(mén)檻，限制老年人參團(tuán)年齡，并設(shè)置一些令人望而生畏的條款，實(shí)屬無(wú)奈。但更要看到，老年人出游是一種剛需。同時(shí)，很多老年人七八十歲時(shí)，身體仍很硬朗，他們渴望隨團(tuán)飽覽大好河山，領(lǐng)略風(fēng)土人情，這種訴求很正當(dāng)。

今年1月15日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì) 增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》，其中明確提到“拓展旅游服務(wù)業(yè)態(tài)”，比如，推出一批老年旅游發(fā)展典型案例，拓展推廣懷舊游、青春游等主題產(chǎn)品。再比如，以健康狀況取代年齡約束，完善相關(guān)規(guī)定便利老年人出游，健全投訴舉報(bào)機(jī)制并加強(qiáng)監(jiān)管。

無(wú)論旅行社還是景區(qū)，無(wú)論是保險(xiǎn)公司還是相關(guān)企業(yè)，面對(duì)國(guó)家的決策部署，面對(duì)老年人強(qiáng)烈的出游需求，都要意識(shí)到這是巨大商機(jī)，并逐步破解當(dāng)前的困難，完善“老年游”市場(chǎng)。

眾所周知，中央明確要求貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略。截至2023年末，全國(guó)60周歲及以上老年人口29697萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?1.1%；全國(guó)65周歲及以上老年人口21676萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?5.4%。積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，事關(guān)國(guó)家發(fā)展和民生福祉，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措，旅行社、景區(qū)、酒店和保險(xiǎn)公司都有責(zé)任響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，為老年人順利、平安出游盡到分內(nèi)事。

換言之，各方面應(yīng)當(dāng)一起努力，保障老年人放心出游。具體來(lái)說(shuō)，旅行社不妨專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)針對(duì)老年人的旅游產(chǎn)品，這種產(chǎn)品應(yīng)盡量考慮到老年人的實(shí)際困難。同時(shí)，增加人手以及配備專(zhuān)業(yè)醫(yī)生等。

對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，也要積極推出老年游保險(xiǎn)產(chǎn)品。正如《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì) 增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》所提到的，“發(fā)展老年旅游保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)擴(kuò)大旅游保險(xiǎn)覆蓋面?！崩夏曷糜伪ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)越豐富，越能滿(mǎn)足老年人出游所需。

對(duì)于景區(qū)、酒店來(lái)說(shuō)，則需推進(jìn)適老化改造。目前，很多地方的文旅部門(mén)都要求景區(qū)加大適老化改造力度，設(shè)置可供老年人休息的設(shè)施，設(shè)立方便老年人閱讀的信息標(biāo)識(shí)牌，開(kāi)設(shè)老年人綠色通道等。

我國(guó)已進(jìn)入“中度老齡化”社會(huì)，應(yīng)對(duì)人口老齡化，就要聚焦老年人的急難愁盼問(wèn)題，完善政策舉措，營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境，把老年人生活保障好、作用發(fā)揮好、權(quán)益維護(hù)好。滿(mǎn)足老年人的出游需求，讓老年人玩得放心，是應(yīng)對(duì)人口老齡化的應(yīng)有之義。

發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、增進(jìn)老年人福祉是一道必答題。讓老年人共享發(fā)展成果、安享幸福晚年，這是全社會(huì)的共同責(zé)任，一點(diǎn)一點(diǎn)抓，抓到點(diǎn)子上，一件一件做，做到關(guān)鍵處，老年人就能更有尊嚴(yán)。（王石川）