批發(fā)市場搞零售更要“好好說話”
2024-11-20 09:53:59? ?來源:農(nóng)民日報 責(zé)任編輯:蔡秀明 我來說兩句 |
從市場方角度看,收取交易費(fèi)確實(shí)有其合理性,但是對前來采購的普通消費(fèi)者而言,很可能沒有留意到電子屏的公示內(nèi)容,在交易時因突然被告知要繳費(fèi)而感到詫異,這時再溝通不暢、態(tài)度過于強(qiáng)硬的話容易造成更深的誤解。 現(xiàn)在很多批發(fā)市場為拓展業(yè)務(wù),不僅面向集中采購商,也會開放給普通消費(fèi)者零售。既然如此,市場方就應(yīng)該切實(shí)站在普通消費(fèi)者的角度,把可能出現(xiàn)的問題考慮周到。比方說交易費(fèi),大部分消費(fèi)者以往主要在農(nóng)貿(mào)市場消費(fèi),不知曉批發(fā)市場的收費(fèi)規(guī)定,難免會困惑于交易費(fèi)的用途、收取緣由,這是人之常情。面對這樣的情況,市場方和商戶應(yīng)該耐心地向消費(fèi)者解釋,讓他們信服,而不是僅滿足于所謂的“符合規(guī)定”“已公示”,把責(zé)任一推了之,更不能在溝通時態(tài)度惡劣,激化矛盾。相信大多數(shù)消費(fèi)者在進(jìn)行有效溝通后,會理解和包容的。 |
相關(guān)閱讀:
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號 大 中 小】 |
國新辦發(fā)函[2001]232號 閩ICP備案號(閩ICP備05022042號) 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 編號:35120170001 網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證 閩網(wǎng)文〔2019〕3630-217號
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)/移動互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù))證號:1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(閩)字第085號
網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)(閩)-經(jīng)營性-2015-0001
福建日報報業(yè)集團(tuán)擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報電話:0591-87275327
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)/移動互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù))證號:1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(閩)字第085號
網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)(閩)-經(jīng)營性-2015-0001
福建日報報業(yè)集團(tuán)擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報電話:0591-87275327