近日，為推動(dòng)北京市平臺(tái)經(jīng)濟(jì)有序競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新發(fā)展，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局在其官方網(wǎng)站上一次性發(fā)布與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者相關(guān)的三個(gè)合規(guī)指引征求意見(jiàn)稿——《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)協(xié)議與交易規(guī)則合規(guī)指引》《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者信息公示與披露合規(guī)指引》《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者禁限售商品管理合規(guī)指引》，分別對(duì)“砍單”“算法推薦”“平臺(tái)強(qiáng)制經(jīng)營(yíng)者‘二選一’”等網(wǎng)絡(luò)交易中常見(jiàn)的熱點(diǎn)問(wèn)題做了合規(guī)要求。

算法推薦使人們的生活更豐富、便捷，卻也出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)殺熟、算法歧視、誘導(dǎo)沉迷等問(wèn)題。為引導(dǎo)算法合理發(fā)展，保障用戶(hù)權(quán)益，三個(gè)合規(guī)指引征求意見(jiàn)稿對(duì)這類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行了制約。

相關(guān)意見(jiàn)并不是第一次亮相。早在2022年1月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等四部門(mén)發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》中，就明確了算法推薦服務(wù)提供者的用戶(hù)權(quán)益保護(hù)要求，包括應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。

然而，一些App把“個(gè)性化推薦”關(guān)閉鍵埋得比較深，或是沒(méi)有提供更細(xì)化的屬性選項(xiàng)。對(duì)此，需要督促這些App進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，不打折扣地落實(shí)相關(guān)規(guī)定，而不是“上有政策，下有對(duì)策”地消極抵制、變相抵制。如今，三個(gè)合規(guī)指引征求意見(jiàn)稿其實(shí)是對(duì)相關(guān)規(guī)定的落實(shí)，從而保障用戶(hù)的算法知情權(quán)、算法選擇權(quán)。

只有規(guī)范算法應(yīng)用，才能防范“算法失控”。三個(gè)合規(guī)指引征求意見(jiàn)稿不僅讓算法更加透明，同時(shí)也對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容風(fēng)控能力提出了更高的要求，需要平臺(tái)在如何為用戶(hù)提供真正所需的內(nèi)容與服務(wù)上進(jìn)行更深入的思考與優(yōu)化。