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讓養(yǎng)老服務(wù)信息“多跑路”

2024-11-22 10:28:57?作者:楊博?來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來(lái)說(shuō)兩句

政策資訊一目了然、養(yǎng)老地圖一鍵查找、場(chǎng)景呈現(xiàn)一網(wǎng)統(tǒng)攬、服務(wù)事項(xiàng)一站辦理……全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)日前如期上線(xiàn),并與“銀齡行動(dòng)”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了一鍵關(guān)聯(lián)。

全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)是各地養(yǎng)老服務(wù)政務(wù)平臺(tái)的總樞紐。所謂總樞紐,就是通過(guò)數(shù)據(jù)的互認(rèn)、相通、共享,使養(yǎng)老服務(wù)按需下沉。譬如,通過(guò)加強(qiáng)與“銀齡行動(dòng)”信息服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容共享,使養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)需求與銀齡志愿者的服務(wù)供給精準(zhǔn)匹配起來(lái)。如此一來(lái),老年人不僅能享有更加多樣的服務(wù),還能親身參與社會(huì)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為。

怎樣做到這一點(diǎn)?關(guān)鍵是讓數(shù)據(jù)多跑路。這意味著不同部門(mén)、機(jī)構(gòu)之間要加強(qiáng)信息共享與協(xié)同,打破“數(shù)據(jù)孤島”、拔掉“數(shù)據(jù)煙囪”,真正讓養(yǎng)老服務(wù)信息“跑”起來(lái)。當(dāng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通、交換利用,養(yǎng)老服務(wù)變“有什么、給什么”為“要什么、給什么”,老年人就會(huì)享有真正用得上、用得好的服務(wù)。

數(shù)據(jù)多跑路,就能推動(dòng)“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變。譬如,推動(dòng)手機(jī)端上線(xiàn)應(yīng)用,不斷提升使用體驗(yàn)感,提升辦事便利度,讓?xiě)?yīng)用端“熱起來(lái)”。又如,加快推動(dòng)平臺(tái)與地方養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,通過(guò)部省兩級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)、業(yè)務(wù)通辦。而這些舉措的核心就是著眼優(yōu)化和擴(kuò)大服務(wù)供給,讓數(shù)據(jù)“跑起來(lái)”、業(yè)務(wù)“動(dòng)起來(lái)”。

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